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- ·Persistence發(fā)布關(guān)于WebRTC的最新研究報(bào)告
- ·未來4年電話錄音要監(jiān)控的對(duì)象將呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)
- ·呼叫中心管理和客戶支持的恐怖故事
- ·客戶對(duì)不同渠道之間的服務(wù)不一致性感到失望
- ·全球聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)到2019年將達(dá)到97億美元
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- ·托管電話服務(wù)與VoIP話機(jī)的完美結(jié)合
- ·億聯(lián)宣布推出第二代DECT話機(jī)產(chǎn)品W56P
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- ·Primo應(yīng)用程序給超過四十億的用戶帶來自由通信體驗(yàn)
- ·Clutch發(fā)布《企業(yè)云安全現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》
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- ·華為擴(kuò)大在歐洲的影響力
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- ·Genesys 全渠道交互中心解決方案的價(jià)值
- ·Avaya通過Zang公司和Breeze平臺(tái)抗衡OTT威脅
- ·呼叫中心軟件公司Aspect提交破產(chǎn)申請(qǐng)削減債務(wù)負(fù)擔(dān)
- ·統(tǒng)一通信面臨成長(zhǎng)的煩惱
