本次盛會(huì)受到100多家電視、網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì)等媒體的廣泛關(guān)注。峰會(huì)來自各行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的呼叫中心齊聚一堂，共話“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的呼叫中心發(fā)展之路，為推動(dòng)呼叫中心行業(yè)的標(biāo)桿文化，解讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下呼叫中心行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新策略，全國高層次、大規(guī)模、全行業(yè)盛會(huì)。

　　峰會(huì)旨在進(jìn)一步推動(dòng)中國呼叫中心行業(yè)運(yùn)營水平，建立符合中國特色并接軌國際的呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)體系，讓更多標(biāo)桿呼叫中心企業(yè)更大范圍的影響及帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展。2016年度最佳呼叫中心評(píng)選將本著公平、公正、廣泛、嚴(yán)選的原則展開，這項(xiàng)榮譽(yù)將授予在呼叫中心行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營管理、客戶關(guān)系管理、營銷管理、客戶體驗(yàn)、建設(shè)咨詢等領(lǐng)域取得優(yōu)異成績的機(jī)構(gòu)及人員，以表彰2016年呼叫中心行業(yè)中的標(biāo)桿作用，同時(shí)也為推動(dòng)整個(gè)呼叫中心行業(yè)在中國的發(fā)展給予肯定。

　　中通天鴻是中國領(lǐng)先的呼叫中心解決方案提供商，致力于為企業(yè)用戶提供最專業(yè)、最完善的呼叫中心解決方案及咨詢服務(wù)，主要包括呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及通信資源等產(chǎn)品和服務(wù)。非常榮幸的是呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長也親臨我公司展位參觀交流，得到社會(huì)各界媒體和企業(yè)的廣泛關(guān)注。中通天鴻也是本次峰會(huì)的指定贊助商，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更多的價(jià)值，祝賀本次峰會(huì)圓滿結(jié)束。