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主要產(chǎn)品

友鄰正式推出Linux版本錄音系統(tǒng)

　　深圳市友鄰通訊設備有限公司作為國內最早的呼叫中心應用軟件提供企業(yè)之一，積極響應國家...[詳細]

• 友鄰正式推出Linux版本錄音系統(tǒng)
• 友鄰通訊CTR-0110單路電話錄音盒
• 屏幕捕獲 呼叫中心管理者要“聽”更要“看”

解決方案

友鄰通訊實時語音數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)

　　1背景　　隨著技術的不斷進步與業(yè)務的快速發(fā)展，語音的處理逐步從事后轉向實時，實時語音...[詳細]

• 友鄰通訊實時語音數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)
• 友鄰通訊IP電話錄音方案
• 屏幕捕獲 呼叫中心管理者要“聽”更要“看”
• 友鄰通訊知識庫系統(tǒng)解決方案

公司簡介

  國內領先的呼叫中心應用軟件及解決方案提供商。[詳細]

應用案例

友鄰通訊建設保險機構錄音統(tǒng)一...

　　項目概述　　基于保險銷售行為可回溯監(jiān)管和深圳某保險客戶的具體要求友鄰通訊開發(fā)了一套...[詳細]

• 友鄰通訊建設保險機構錄音統(tǒng)一管理系統(tǒng)案例
• 友鄰通訊新一代VoIP錄音系統(tǒng)助力弘毅遠方基金

行業(yè)文摘

呼叫中心質量管理案例淺析

　　2011年4月12-15日，由CTI論壇主辦的“2011中國呼叫中心及企業(yè)通信”年...[詳細]

• 呼叫中心質量管理案例淺析

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