CTI論壇（ctiforum）7月9日消息（記者 于鑫）：Gartner在其2013年《全球運(yùn)營商運(yùn)營技術(shù)市場份額分析報告》中指出，愛立信在針對全球運(yùn)營商客戶的運(yùn)營技術(shù)收益方面遙遙領(lǐng)先。此外，該報告還將愛立信評為針對運(yùn)營商的全球市場份額領(lǐng)導(dǎo)者，其中不僅包括運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和電信運(yùn)營管理系統(tǒng)（BSS、OSS和SDP），還包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

　　與往年相比，報告不僅涉及了運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和電信運(yùn)營管理系統(tǒng)，還增加了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的市場份額，調(diào)查結(jié)果表明，2013年，愛立信在軟件和軟件服務(wù)收益方面遙遙領(lǐng)先于業(yè)界其他同行。

　　愛立信提供的敏捷軟件和軟件服務(wù)讓運(yùn)營商能夠通過面向客戶的軟件提高其業(yè)務(wù)人員的績效，并通過面向網(wǎng)絡(luò)的軟件規(guī)劃，來創(chuàng)建、運(yùn)行和支持其網(wǎng)絡(luò)及IT資源的性能與可用性。

　　愛立信高級副總裁兼支撐解決方案業(yè)務(wù)部主管PerBorgklint表示：“我們相信，Gartner的運(yùn)營商運(yùn)營技術(shù)分析報告進(jìn)一步證明了愛立信的市場地位，反映了我們?yōu)榭蛻籼峁﹦?chuàng)新集成解決方案的承諾，即使在客戶推出復(fù)雜的新業(yè)務(wù)時，愛立信的解決方案也能幫助他們降低成本，增加收益。作為全球性O(shè)SS/BSS解決方案提供商，愛立信引以為傲的是，我們通過戰(zhàn)略性收購與投資強(qiáng)化了我們的價值主張，同時進(jìn)一步加強(qiáng)了我們作為全球性咨詢和系統(tǒng)集成商的形象，這些努力都獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。”

　　Gartner《全球運(yùn)營商運(yùn)營技術(shù)全球市場份額報告》包含所有專為滿足運(yùn)營商垂直市場需求的提供商解決方案，包括網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用軟件與服務(wù)及相應(yīng)的服務(wù)，但不包括那些并非專門面向運(yùn)營商的解決方案，即使運(yùn)營商可能購買此類解決方案，如數(shù)據(jù)中心解決方案和手機(jī)。

　　運(yùn)營商必須要敏捷地支持不同網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)，提供廣泛的服務(wù)方案，并不斷推陳出新。愛立信將業(yè)務(wù)、IT和網(wǎng)絡(luò)功能整合在一起，提供全面、統(tǒng)一的OSS和BSS產(chǎn)品套件，幫助客戶滿足瞬息萬變的需求。

　　由61,000人組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為運(yùn)營商提供咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù)、管理服務(wù)、產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)及廣播和媒體服務(wù)。這些專業(yè)服務(wù)人士擁有必要的端到端技能，可有效地整合解決方案，簡化和自動化工藝流程，并充分利用電信、IT及網(wǎng)絡(luò)職能部門之間的實(shí)時協(xié)同效應(yīng)與互動，提供實(shí)時服務(wù)和對客戶的深入洞察。