CTI論壇(ctiforum)2月21日消息（編譯/劉煜）: 統(tǒng)一呼叫中心技術(shù)解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者Noble Systems Corporation公司，將于2月22日至23日在澳大利亞悉尼首次舉辦 Select Noble Users Group (SNUG) Australasia會(huì)議，主題是“改變游戲（Changing the Game）”。旨在告知與會(huì)者Noble Systems公司產(chǎn)品的有關(guān)特性、應(yīng)用和新版本，該會(huì)議將關(guān)注改善呼叫中心效率，參會(huì)代表來(lái)自該地區(qū)的公司客戶，包括澳大利亞、菲律賓和更多的客人。
　　Noble Systems 公司澳大利地區(qū)常務(wù)董事Paul Luketch表示：“我們很高興能將SNUG體驗(yàn)帶給悉尼，與世界上一些最智慧、增長(zhǎng)最快的公司互動(dòng)，統(tǒng)一的呼叫中心服務(wù)在這個(gè)區(qū)域強(qiáng)勁增長(zhǎng)，再加上2011年收購(gòu)了總部在墨爾本的Openwave公司，大大地?cái)U(kuò)大我們亞太地區(qū)的客戶名單，我們真的需要召開(kāi)一次這樣的會(huì)議�！�
　　SNUG Australasia 2012 Conference參會(huì)人員包括業(yè)務(wù)專家、行業(yè)領(lǐng)袖和產(chǎn)品專家，以幫助用戶優(yōu)化其Noble公司的呼叫中心技術(shù)解決方案投資。會(huì)議展示了Noble公司的呼叫中心技術(shù)如何允許公司更快、更明智地工作，降低成本和優(yōu)化結(jié)果。與會(huì)者還將從呼叫中心行業(yè)專家那里學(xué)習(xí)，討論呼叫中心運(yùn)營(yíng)的最佳實(shí)踐，與其他用戶在網(wǎng)絡(luò)上分享思想。
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