北京時間3月16日上午消息，據(jù)國外媒體報道，美國市場調(diào)查公司Crowd Science表示，40%黑莓用戶打算將來更換手機時選擇iPhone。
　　黑莓手機用戶愿意將手機換成其他手機，表明RIM在應對來自iPhone和Android手機挑戰(zhàn)的過程中，未能很好地滿足用戶需求。
　　自2007年推出以來，iPhone幾乎在一夜之間改變了人們對智能手機的理解，并對智能手機市場產(chǎn)生了長遠的影響。盡管RIM的黑莓手機很受商務人士的歡迎，但去年其增長速度落后于iPhone。
　　Crowd Science的一項發(fā)現(xiàn)或許可以解釋其中的原因：人們使用智能手機的目的包括商務和私人兩種用途。1/3的iPhone用戶完全將手機用于私人用途，而黑莓用戶中這一比例只有16%。
　　只有1%的iPhone用戶完全將手機用于商務(這并不奇怪)，2/3的人將iPhone同時用于私人和商務用途。盡管黑莓被認為是最好的商務手機，但只有7%的用戶完全將其用于商務用途，而3/4的黑莓用戶同時將其用于商務和私人用途。
　　iPhone并不是爭奪黑莓用戶的唯一手機平臺。自谷歌推出Nexus One手機以來，人們對基于Android平臺的手機越來越感興趣。32%的黑莓用戶表示打算換一部Android手機。
　　Crowd Science CEO約翰·馬丁(John Martin)表示：“調(diào)查結果顯示，iPhone并不是吸引走黑莓用戶的唯一品牌。黑莓作為一個品牌，沒有其他手機平臺所具有的用戶忠誠度。”90%的iPhone和Android手機用戶表示，將來換手機時還會選擇原有平臺的手機。

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