電話(huà)撥號(hào)器的出現(xiàn)，是電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)的附加產(chǎn)物，為用戶(hù)節(jié)省時(shí)間、提供方便。然而，非法的電話(huà)撥號(hào)器不但不能為用戶(hù)提供便利，反而會(huì)降低通信質(zhì)量，造成網(wǎng)絡(luò)隱患，引發(fā)運(yùn)營(yíng)商之間的矛盾和沖突，影響互聯(lián)互通，擾亂電信市場(chǎng)的正常秩序。目前廣州市場(chǎng)上不符合規(guī)定的撥號(hào)器往往質(zhì)量低劣、有些沒(méi)有入網(wǎng)許可證、不按規(guī)定安裝在電話(huà)終端上、器內(nèi)設(shè)置固化程序限制使用其他運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)等等。廣東管局將用一個(gè)月的時(shí)間分兩個(gè)階段全面清理和規(guī)范廣州地區(qū)的電話(huà)撥號(hào)器市場(chǎng)。
　　管局要求會(huì)后一周內(nèi)各運(yùn)營(yíng)公司必須將本公司用戶(hù)使用的撥號(hào)器送交管局，由管局委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)提交的撥號(hào)器進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)各公司要開(kāi)展自行清理工作，要清理和拆除其串接在用戶(hù)小交換機(jī)中繼側(cè)的撥號(hào)器，并對(duì)本公司贈(zèng)送的不符合要求的撥號(hào)器予以拆除或更換，同時(shí)認(rèn)真做好對(duì)用戶(hù)的說(shuō)明和解釋工作。第二個(gè)階段起，廣東管局將組織運(yùn)營(yíng)商共同對(duì)廣州市固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò)中撥號(hào)器的使用情況進(jìn)行統(tǒng)一的檢查和清理整頓，對(duì)于不符合規(guī)定的撥號(hào)器予以強(qiáng)行拆除。
　　廣東管局要求各電信運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格遵守信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)規(guī)定，撥號(hào)器必須取得國(guó)家入網(wǎng)許可證，入網(wǎng)證和撥號(hào)器必須相配，只能用于用戶(hù)終端側(cè)，串接在用戶(hù)話(huà)機(jī)（不包括小交換機(jī)）與局端設(shè)備之間，其功能宣傳要透明、準(zhǔn)確、真實(shí)，不能誤導(dǎo)用戶(hù)；也不能妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，設(shè)置接入的IP號(hào)碼不能固化，并且允許用戶(hù)修改。電信運(yùn)營(yíng)商紛紛表示，將嚴(yán)格遵守信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)定，積極執(zhí)行管局的部署，配合進(jìn)行清查行動(dòng)，共同維護(hù)電信市場(chǎng)的有序發(fā)展。

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