北京市民金先生反映，近日收到一條來自中國聯(lián)通客服升級4G網(wǎng)絡(luò)的通知短信，短信顯示“聯(lián)通老用戶全面升級4G網(wǎng)絡(luò)，資費不變，如無法上網(wǎng)請重啟手機”。據(jù)了解，目前并非所有聯(lián)通用戶都收到了這條短信。

　　實際上，除聯(lián)通外，其他運營商也在采取類似的措施。有移動用戶近日也收到了來自10086的短信通知，短信提示稱手機卡將被淘汰，本月可免費更換4G卡，下月更換將需要繳納15元卡費。

　　近日，總理李克強在今年兩會前后，先后指出“網(wǎng)速慢、網(wǎng)費貴”的問題，他表示，“自己到一些國家訪問時發(fā)現(xiàn)，有些發(fā)展中國家的網(wǎng)速都比北京快。”

　　因此，提網(wǎng)速，降網(wǎng)費成為了運營商的首要任務(wù)，但如果演化成一場4G用戶爭奪戰(zhàn)實在不可取，特別是對用戶采取強制性升級，將迎來大量負面聲音。這也讓我們產(chǎn)生一個疑問，為何運營商這次如此有恃無恐？

　　不難發(fā)現(xiàn)，運營商強制給老用戶升級僅僅是個討巧的行為。實際上，用戶在報怨網(wǎng)速慢之外，還經(jīng)常在使用過程中遭遇無4G信號并掉回3G網(wǎng)絡(luò)的情況，如果后續(xù)不能進一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及降低資費，用戶的積怨只會越來越深。