當(dāng)然，任何一個(gè)新系統(tǒng)上線，不可避免的會(huì)遇到一些問(wèn)題，特別是采用了COTS的新集成模式，其必然會(huì)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維產(chǎn)生一定影響�？陀^地講，任何一個(gè)系統(tǒng)改造，都會(huì)對(duì)運(yùn)維人員的產(chǎn)生較大沖擊，工作人員需要重新學(xué)習(xí)和熟悉系統(tǒng)運(yùn)維。目前看來(lái)，在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，北京移動(dòng)運(yùn)營(yíng)中心的相關(guān)技術(shù)人員也持續(xù)投入了較大精力，對(duì)相關(guān)模塊軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　而從另一個(gè)方面講，對(duì)模塊軟件的熟悉、了解，意義遠(yuǎn)大于以往對(duì)系統(tǒng)升級(jí)的知識(shí)補(bǔ)充。首先，COTS的應(yīng)用使得系統(tǒng)處理流程更為規(guī)范化。由于模塊軟件內(nèi)部的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)邏輯比較嚴(yán)謹(jǐn)縝密，一般情況下不會(huì)出現(xiàn)隨意對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整的情況，而定制化開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)種，數(shù)據(jù)調(diào)整的隨意性則往往是無(wú)法避免的。因此，對(duì)我們運(yùn)維部門來(lái)講，COTS軟件的應(yīng)用對(duì)于運(yùn)營(yíng)中心管理流程規(guī)范的規(guī)范化是大有好處的。

　　第二，COTS的應(yīng)用使得系統(tǒng)運(yùn)行將更具穩(wěn)定性。任何一個(gè)系統(tǒng)，從剛上線到逐步穩(wěn)定都是不能一步到位的，但這個(gè)穩(wěn)定化的過(guò)程是可以被縮短的，使用模塊軟件就能起到這個(gè)作用。事實(shí)上，由于COTS產(chǎn)品富含著全球運(yùn)營(yíng)商用戶的實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，有著完備的知識(shí)庫(kù)，使得很多運(yùn)維知識(shí)是可以直接被獲取的。

　　總體來(lái)講，應(yīng)用了COTS的BOSS3.0系統(tǒng)不僅能處理流程的規(guī)范化、提升系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，也實(shí)現(xiàn)了可視化的管理及維護(hù)，形成了規(guī)范的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)管理方法，能對(duì)從真正意義上實(shí)現(xiàn)對(duì)新業(yè)務(wù)整體快速響應(yīng)。

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