據(jù)介紹，客戶(hù)可通過(guò)全國(guó)客服電話(huà)4006008008體驗(yàn)新系統(tǒng)的強(qiáng)大功能。上線(xiàn)運(yùn)行的新系統(tǒng)具有電話(huà)委托交易、人工服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)處理、投訴處理、建議受理、預(yù)約服務(wù)、客戶(hù)回訪(fǎng)等多項(xiàng)功能；同時(shí)，網(wǎng)站、短信、電子郵件、傳真、信件等渠道服務(wù)也會(huì)陸續(xù)開(kāi)放，客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)站完善其基本信息，定制相關(guān)內(nèi)容，享受到多渠道服務(wù)。
　　中投證券一直致力于以專(zhuān)業(yè)精神和卓越服務(wù)，提升客戶(hù)價(jià)值。呼叫中心新系統(tǒng)的成功上線(xiàn)，有利于該公司形成強(qiáng)大的客戶(hù)服務(wù)能力，并在很大程度上提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。

證券時(shí)報(bào)