據了解，為了擴大中國最佳客戶服務評選的知名度和社會影響力，組委會已經在南方都市報、新京報、網易、騰訊等主流媒體啟動超過200萬的廣告及宣傳。入圍后的評選將發(fā)動全國消費者，通過短信、網上投票等方式評選出中國最佳客戶服務企業(yè)。通過聲勢浩大的宣傳及推廣，通過全國消費者的普遍參與，將打造出中國客戶服務真正奧斯卡獎。
　　截止12月23日，已經有超過60家企業(yè)報名參加評選活動，報名企業(yè)均為行業(yè)知名企業(yè)，如青島海爾、電訊盈科、招商銀行、南方航空、一汽大眾、廣東移動、廣州電信、攜程、民生銀行、騰訊、廣發(fā)行、TCL、香港中旅、中興通訊、新世界地產等。
　　從已經報名參加評選活動的企業(yè)分析，中國最佳客戶服務評選報名目前呈現幾個突出特點：一是參加評選的銀行多，已經報名的銀行8家；二是電信公司參與積極。移動、聯通、電信、網通、電訊盈科全面參加。三是報名的外包呼叫中心規(guī)模普遍較大，大多超過500座席，盛華、潤迅等企業(yè)更是超過1000座席。
　　據中國最佳客戶服務評選組委會強調，本次評選活動的報名截止時間為2006年1月20日。需要報名參加評選的企業(yè)需要抓緊時間報名。報名可在網易商業(yè)頻道、CTI論壇、中國客戶服務網及騰訊財經中國最佳客戶服務評選專欄下載報名表格。敬請留意近期中國主流媒體《南方都市報》半版及整版中國最佳客戶服務評選彩色形象廣告宣傳。咨詢電話：020-38843839 38843601 38803445中國最佳客戶服務評選組委會。

廣東省信息協(xié)會客戶服務專業(yè)委員會供稿 CTI論壇編輯