為進(jìn)一步加強(qiáng)警務(wù)公開,方便人民群眾,南京市公安局利用通信和計算機(jī)技術(shù)在信息處理、傳播等方面的優(yōu)勢,與電信部門聯(lián)合研制開發(fā)了“出入境語音查詢系統(tǒng)”,在群眾和窗口之間架起了一道便捷的服務(wù)橋梁。
　　群眾只要撥通服務(wù)電話84420004,根據(jù)語音提示,即可查詢到出入境窗口接待、辦理出國境證照須知、證照辦理結(jié)果等信息。據(jù)了解,為減少群眾來回奔波,警方在南京公安互聯(lián)網(wǎng)www.njga.gov.cn上,還專門設(shè)置了出入境法律法規(guī)、申請表格下載、出國（境）證照查詢等欄目,出入境管理有關(guān)信息一應(yīng)俱全。申請人不僅可在網(wǎng)上了解到相關(guān)的政策法規(guī),也可從網(wǎng)上下載有關(guān)申請表格,對申請人下載打印完整、填寫規(guī)范的申請表,出入境窗口將正常受理。同時,申請人根據(jù)身份證號或申請總編號,在該網(wǎng)上查詢到出國（境）有關(guān)證照的辦理情況。此外,警方還將于近期推出辦證信息短信發(fā)送服務(wù),屆時申請人可以通過手機(jī)或小靈通，接收到證件辦結(jié)的提醒短信。

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