文章精選
- ·不說滴滴，請問有多少個呼叫中心是通而不痛的2018-08-31
- ·滴滴事件深度反思：客服的“用戶體驗”2018-08-31
- ·從網(wǎng)站到語音的情景連貫性2018-08-31
- ·價值是小型商業(yè)通信系統(tǒng)中最重要的組成部分2018-08-31
- ·互聯(lián)網(wǎng)趨勢及對企業(yè)通信的影響2018-08-31
- ·CPaaS有什么好處？2018-08-31
- ·VoIP網(wǎng)關(guān)在當(dāng)今以IP為中心的電信環(huán)境中的重要性2018-08-31
- ·谷歌在UCC生態(tài)系統(tǒng)中的地位2018-08-30
- ·旭陽集團(tuán)楊雪崗談數(shù)字化：技術(shù)帶來創(chuàng)新、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是關(guān)鍵2018-08-29
- ·“重塑-賦能”、漫談ICT服務(wù)在大數(shù)據(jù)時代的應(yīng)用2018-08-29
- ·利用WebRTC實時通信的8個案例2018-08-29
- ·菲律賓呼叫中心試圖掌控來自自動化的威脅2018-08-29
- ·云之訊：AI技術(shù)在語音通訊行業(yè)的應(yīng)用場景與展望2018-08-28
- ·滴滴事件四大倡議：服務(wù)高危，為行業(yè)發(fā)聲，為行業(yè)正名！2018-08-28
- ·NB-IoT應(yīng)用、讓農(nóng)業(yè)不再“靠天吃飯”2018-08-28
- ·復(fù)星國際執(zhí)行董事王燦談數(shù)字化：終極目標(biāo)是改善客戶體驗2018-08-27
- ·數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考2018-08-27
- ·【Genesys博客】利用實時分析提高聯(lián)絡(luò)中心效率2018-08-27
- ·觀點丨淺談呼叫中心在新時代背景下的轉(zhuǎn)型升級2018-08-27
- ·尋找客戶體驗的最佳衡量指標(biāo)2018-08-27
- ·聯(lián)通云申志偉：如何推進(jìn)云服務(wù)在政務(wù)、教育等行業(yè)落地2018-08-24
- ·下一代聊天機器人：連接，智能，能力2018-08-24
- ·華為魯勇：自己做的降落傘自己先跳 華為云這樣贏客戶信賴2018-08-24
- ·華為梁華：給機器以智能、給服務(wù)以平臺2018-08-24
- ·區(qū)塊鏈如何改進(jìn)協(xié)作？2018-08-22
- ·Abby Kearns談云計算：如果不是云原生、那就務(wù)必云兼容2018-08-22
- ·電話邦毛羽建：通信大數(shù)據(jù)正在引爆金融風(fēng)控2018-08-22
- ·陶景文：從華為變遷看數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門道2018-08-22
- ·語音技術(shù)系統(tǒng)需要擴展能力和培訓(xùn)來改進(jìn)客戶服務(wù)2018-08-22
- ·2018年Q2已盈利,環(huán)信為企業(yè)提供AI客服解決方案2018-08-22
- ·一文看懂什么是“邊緣計算”、為何潛力無限？2018-08-21
- ·中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“云門檻”2018-08-21
- ·商業(yè)通信行業(yè)縱覽：探索基礎(chǔ)服務(wù)2018-08-21
- ·WFM生產(chǎn)力管理系統(tǒng)的價值與應(yīng)用——排班2018-08-21
- ·客服中心、呼叫中心人才培養(yǎng)與發(fā)展模式創(chuàng)新淺議2018-08-20
- ·極致個性化創(chuàng)造極致移動體驗2018-08-20
- ·客戶服務(wù)的歷史揭示著客戶服務(wù)的未來2018-08-20
- · 創(chuàng)業(yè)14年，她從客服領(lǐng)域掀起了一場人工智能的颶風(fēng)2018-08-17
- ·提供令人難忘的客戶體驗的14個想法2018-08-16
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機
- 解鎖各類IP通訊商機 [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年�；⒛険P虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團(tuán)隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |