文章精選
- ·左奎：云通訊如何提升旅行用戶體驗2016-09-05
- ·科大訊飛董事長劉慶峰：人工智能是人類偉大的夢想2016-09-05
- ·10 大方法，讓您的客服中心提供更出色的服務(wù)2016-09-02
- ·環(huán)信李理：從Image Caption Generation了解深度學(xué)習(xí)2016-09-02
- ·Digium：解決傳統(tǒng)電話系統(tǒng)常見的5個問題2016-09-02
- ·VERINT：揭開語音分析的神秘面紗2016-09-02
- ·從“呼叫中心”到 “聯(lián)絡(luò)中心”的衍變和設(shè)想2016-09-01
- ·Polycom 誕生記（下篇）2016-09-01
- ·VCF2.0：新架構(gòu) 新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)之道2016-09-01
- ·中信·鴻聯(lián)九五集團(tuán)上海公司總經(jīng)理徐雁專訪2016-09-01
- ·Polycom誕生記（上篇）2016-08-31
- ·IBM高雪峰：什么樣的云才能為企業(yè)搭建生態(tài)體系？2016-08-31
- ·云之訊劉君：深耕企業(yè)場景，提供全能力通訊2016-08-31
- ·新一代呼叫中心智能知識庫什么樣？2016-08-31
- ·聊天機(jī)器人將來會讓人工客服下崗嗎？2016-08-30
- ·客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？2016-08-29
- ·捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人工智能2016-08-29
- ·呼叫中心的歷史說明了客戶服務(wù)是多么難以應(yīng)對2016-08-29
- ·關(guān)于IVR和自動總機(jī)的5個建議2016-08-26
- ·語音生物識別技術(shù)可以防止欺詐2016-08-26
- ·天潤融通干貨分享：呼叫中心運(yùn)營的關(guān)鍵KPI指標(biāo)2016-08-26
- ·呼叫中心預(yù)測可能錯過的關(guān)鍵因素--商業(yè)智能2016-08-26
- ·Verint:改進(jìn)意味著求變，達(dá)到完美意味著經(jīng)常求變(下)2016-08-26
- ·Verint:改進(jìn)意味著求變，達(dá)到完美意味著經(jīng)常求變(上)2016-08-26
- ·語音識別痛點在哪 從交互到精準(zhǔn)識別如何做？2016-08-25
- ·環(huán)信程旭文：即時通訊云未來或形成七大分布式入口2016-08-25
- ·語音識別巨頭Nuance的衰落與自我救贖2016-08-25
- ·天潤融通潘威：如何理解云通訊和云呼叫中心2016-08-25
- ·聯(lián)絡(luò)中心通過支持渠道監(jiān)控客戶旅程2016-08-22
- ·呼叫錄音可以幫助提供一個積極的客戶體驗2016-08-22
- ·讓PaaS 不再被Pass2016-08-22
- ·垂直或通用？他在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中定義CRM領(lǐng)域下個階段2016-08-19
- ·環(huán)信劉俊彥：為何堅持從即時通訊拓向客服領(lǐng)域？2016-08-19
- ·從郵箱到云客服，SaaS服務(wù)發(fā)展到哪種程度了？2016-08-18
- ·成功使用VCA（虛擬客戶助理）的七個決策點2016-08-17
- ·真正的智能客服知識庫需要做這3件核心工作2016-08-17
- ·云計算細(xì)分領(lǐng)域?qū)＜襇ellanox：集技術(shù)與開放理念于一身2016-08-17
- ·OpenStack的現(xiàn)狀分析 2016-08-17
- ·你的客戶真的不想在電話里跟你說話2016-08-16
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機(jī)
- 解鎖各類IP通訊商機(jī) [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚(yáng)虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團(tuán)隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |