中科軟科技股份有限公司CRM事業(yè)部是國內(nèi)軟件領域CTI（計算機、通訊集成）技術的開拓者、中國商業(yè)呼叫中心建設的領頭羊。在各行各業(yè)均擁有大量成功的案例（如：保險、政府、金融、郵政、電信等），所提供的系統(tǒng)能夠滿足電信級的要求，并在國內(nèi)擁有眾多的客戶。公司從1996開始從事呼叫中心建設，擁有多種呼叫中心組網(wǎng)經(jīng)驗，擁有自主知識產(chǎn)權的呼叫中心應用平臺，擁有大量呼叫中心成功案例，擁有一支成熟的呼叫中心建設支持隊伍。
主要客戶
- 中國保險（控股）有限公司
- 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司
- 新華人壽股份有限公司
- 太平人壽保險有限公司
- 中美大都會人壽保險有限公司
- 華夏基金管理有限公司
- 藝龍網(wǎng)信息技術（北京）有限公司
- 智聯(lián)網(wǎng)聘（北京）技術有限公司
- 中青旅有方國際旅游有限公司
- 阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡技術有限公司
- 浙江支付寶網(wǎng)絡科技有限公司
- 廣東新一代商務管理有限公司
- 東芝（中國）客戶服務中心
- 上海郵政185呼叫中心
- 浙江郵政185呼叫中心
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