電信運營商希望利用家庭網(wǎng)關(guān)強大的功能為用戶提供一站式服務，滿足其多方面的需求。蒲楓認為，現(xiàn)階段運營商基于家庭網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務在我國發(fā)展還存在幾個難關(guān)。

　　首先，基于家庭網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務大都集中在語音和上網(wǎng)捆綁領(lǐng)域，這是運營商最為關(guān)注的部分，但這樣的業(yè)務策略不能明顯提升對用戶的吸引力。法國電信的Livebox業(yè)務將語音、數(shù)據(jù)和視頻業(yè)務進行整合，獲得了極大的成功。因此，用戶需要的是一個集語音、數(shù)據(jù)、視頻于一體的綜合解決方案，Tripleplay是吸引用戶的關(guān)鍵；而我國在短時間內(nèi)開展IPTV、VoIP的業(yè)務還存在政策上的發(fā)展瓶頸。

　　其次，目前的接入速率無法滿足用戶以視頻為主的多媒體應用需要。家庭網(wǎng)關(guān)的應用依賴于下一代互聯(lián)網(wǎng)和三網(wǎng)融合的發(fā)展，對寬帶網(wǎng)絡(luò)接入速率和多業(yè)務能力提出了更高的要求。而全球主流運營商為了拓展家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務，通過不斷升級自己的ADSL網(wǎng)絡(luò)、采用FTTN+VDSL技術(shù)、大力發(fā)展光纖接入業(yè)務等舉措對帶寬進行不斷擴展，以滿足用戶需求。

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