如果電信行業(yè)密切關(guān)注并充分利用已知的用戶行為模式，同時(shí)采取措施來豐富語音通信并增進(jìn)語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之間的互動(dòng)性，電信行業(yè)就可以在更大程度上改善個(gè)人之間的通信。當(dāng)計(jì)劃并開發(fā)更加豐富的通信業(yè)務(wù)（如愛立信 IMS weShare）時(shí)，易用性是電信行業(yè)需要考量的一項(xiàng)關(guān)鍵因素。



　　Early Adopter（早期受眾）將成為首先嘗試愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)的消費(fèi)群。之后，便是市場上的其它消費(fèi)者。對消費(fèi)者行為的研究顯示，愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)主要有兩大用途。

• 用于提供實(shí)用的支持（邏輯需求）


• 提供更豐富的社交方式（情感需求）

　　眾多消費(fèi)者對這一前景充滿期待，并清楚認(rèn)識到使用愛立信IMS weShare Image與Motion業(yè)務(wù)將豐富當(dāng)前的通信方式，帶來諸多裨益。這是由于“能看見交談的另一方，并可共享身邊發(fā)生的一切”正好滿足了消費(fèi)者的情感動(dòng)機(jī)。

　　這一業(yè)務(wù)的創(chuàng)新之處在于它是促進(jìn)視頻或圖片功能的主要推動(dòng)力。但更重要的可能在于增加了視覺元素后，滿足了極為強(qiáng)烈卻基礎(chǔ)的人性需求。也就是，事實(shí)上每個(gè)人——不管是渴望嘗試愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)或仍對此猶豫不決的人——都將發(fā)現(xiàn)，更豐富的通信業(yè)務(wù)可增添價(jià)值，并將促進(jìn)IMS設(shè)備的進(jìn)一步普及。

　　分享快照或?qū)崟r(shí)視頻的主要益處在于這使得用戶可與親朋好友在情感上走得更近。能夠成為一次活動(dòng)或聚會的一部分（即使無法親自參加）會帶來巨大的情感收益。當(dāng)問到從豐富交流方式的角度他們?nèi)绾卧u價(jià)愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)，消費(fèi)者們表示，他們非常愿意經(jīng)常使用這一業(yè)務(wù)，以分享日常體驗(yàn)。


　　在通話時(shí)能夠看到彼此，這會使得親朋好友之間的關(guān)系更為親密。

　　愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)還可用以幫助完成購買的行為。您選擇的是哪種產(chǎn)品？是這種顏色嗎？而專業(yè)人員也非常重視輕松、有效地將產(chǎn)品展示給客戶的能力。簡而言之，愛立信IMS weShare業(yè)務(wù)使得各種環(huán)境（私人或職業(yè)環(huán)境）都獲益匪淺。

　　沿著這一思路繼續(xù)推理，我們甚至可以說通信中視頻的出現(xiàn)可以對于一個(gè)人的自信心有積極的影響。當(dāng)一個(gè)人從視覺上獲得了自己信賴的家人和同事的積極鼓勵(lì)或贊許的時(shí)候，他/她的自信心也會因此逐漸增強(qiáng)。愛立信IMS weShare的視頻特性即可實(shí)現(xiàn)這種影響。同樣，它還支持消費(fèi)者們分享認(rèn)為珍貴的東西。而且，一個(gè)人的經(jīng)歷（一次旅行、一次音樂會、孩子邁出的第一步）在同他人分享時(shí)，會顯得別樣珍貴。（待續(xù)）

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