宋乃琪在發(fā)言中表示，目前，增值電信業(yè)務主要存在四個方面的問題。其一，法規(guī)體系和管制措施還需不斷完善；其二，增值業(yè)務同構性嚴重，缺乏創(chuàng)新機制;再者是增值電信產業(yè)鏈還不夠完善，合作共贏機制還沒有完全形成;同時，違規(guī)經營仍然困擾著該行業(yè)的健康發(fā)展。
　　針對增值電信存在的違規(guī)問題，前不久信息產業(yè)部、公安部、銀監(jiān)會三部委聯合宣布在全國范圍內整治手機違法短信，在半月期間，已有上百家SP被清除出局。在今天的會議上，宋乃琪也針對增值電信今后的發(fā)展給出了信息產業(yè)部的規(guī)范和發(fā)展并重的思路。
　　她在發(fā)言中表示，今后增值電信服務將改進準入管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，大力整頓市場秩序，引導和促進熱點增值業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展�！敖窈笤跍嗜敕矫鎸⒉捎帽憬莞咝У膶徟�方式，同時還將建立增值業(yè)務市場溝通和情況通報機制，并組織專家對監(jiān)管機制進行研究�！�
　　為了更加規(guī)范增值電信業(yè)務的發(fā)展，宋乃琪稱信息產業(yè)部將加大支持力度推進重點新聞網站進入信息服務領域，努力形成網上正面輿論的強勢。據了解，目前得到移動信息領域網絡許可的有人民網、千龍網和東方網。

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