中國(guó)具備發(fā)展外包業(yè)務(wù)所需要的大量低成本高素質(zhì)人才、穩(wěn)定的政局、有利于商業(yè)發(fā)展的監(jiān)管環(huán)境、電信網(wǎng)絡(luò)和不斷完善的基礎(chǔ)設(shè)施。但相對(duì)于菲律賓、印度等國(guó)家，中國(guó)人才的服務(wù)水平和英語(yǔ)能力還有差距，但中國(guó)每年培養(yǎng)百萬(wàn)名大學(xué)生，外語(yǔ)人才增長(zhǎng)也很快，這些優(yōu)勢(shì)能幫助中國(guó)迅速形成外包業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，中國(guó)應(yīng)多吸取其他國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取世界服務(wù)市場(chǎng)的機(jī)遇。

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