保險銷售欺詐誤導(dǎo)引發(fā)的糾紛屢有發(fā)生，為從根本上防范和治理銷售誤導(dǎo)，保監(jiān)會擬推行保險銷售行為可回溯制度，真正從源頭堵漏，2016年保監(jiān)會兩次發(fā)布《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法（征求意見稿）》及《保險銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像業(yè)務(wù)規(guī)范》，簡單說就是投保時候，需要“錄音、錄像”，從2016年1月1日大連地區(qū)試點到現(xiàn)在，1年多過去了，此項舉措終于落地，保監(jiān)會正式發(fā)文：所有保險公司及保險中介機構(gòu)從2017年11月1日開始，正式實施“雙錄”，全文如下：