研究咨詢機構(gòu)Gartner最新發(fā)布了2013及之后的技術(shù)發(fā)展趨勢。據(jù)Gartne預(yù)測在經(jīng)濟危機、機遇與創(chuàng)新環(huán)境下促使CIO們需要往下一代業(yè)務(wù)驅(qū)動解決方案的方向遷移。Gartner副總裁Daryl Plummer說：“在這樣一個經(jīng)濟局勢依然動蕩，信息技術(shù)的未來不確定的時期，CEO們應(yīng)該首要就去思考CIO們所扮演的角色的重要性。”

　　預(yù)測包括：

　　至2014年西方唱衰 亞洲看好 

　　西方市場的IT招聘主要受益于亞洲總部企業(yè)的增長局勢。越來越多成功的亞洲公司，尤其是中國和印度公司，將招聘更多的IT專業(yè)人員以支持不斷增長的業(yè)務(wù)，而與此同時，歐洲的企業(yè)還疲于應(yīng)對經(jīng)濟危機。受東西方不同的組織招聘方式影響，并且也需要擴展更多的企業(yè)級IT解決方案，導致進一步降低西方公司的IT人員需求。 

　　排名前五的手機廠商中將有三家來自中國企業(yè)。手機滲透到新興市場，直接擠壓了傳統(tǒng)手機制造商的市場空間，在高端市場蘋果和三星盤踞多年，中低端市場無法和華為、中興等新興的進入者競爭。但中國的手機廠商有機會利用自己天時、地利的優(yōu)勢，打開國內(nèi)入門級智能手機市場。 

　　 員工自持設(shè)備受到惡意軟件攻擊的概率差不多是企業(yè)設(shè)備的兩倍以上。Gartner表示，企業(yè)采用BYOD的措施需要明確規(guī)定哪些是為員工設(shè)備所允許的操作，哪些是被禁止的。在BYOD時代，專業(yè)的安全人員需要認真監(jiān)控漏洞公告及移動設(shè)備的安全事件，并作出適當?shù)膽?yīng)變和更新策略。

　　 智能操作技術(shù)的擴散造成的軟件支出將增加25%.現(xiàn)在運算設(shè)備，如自動售貨機或醫(yī)療器械，已經(jīng)有軟件嵌入其中，通過傳感器傳送到互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)建和接收數(shù)據(jù)流。這種機器對機器的通訊可能引發(fā)顯著的新的軟件成本。 

　　 歐盟指令將推動立法保護就業(yè)，到2016年減少20%的離岸外包業(yè)務(wù)。 Gartner預(yù)計，歐盟將在2014年年底前出臺政策，保護當?shù)氐木蜆I(yè)機會。它預(yù)計要規(guī)劃出企業(yè)投資成本較低的歐洲地區(qū)，或者在國內(nèi)某個區(qū)域，這樣費用相對要低。 

　　前100名的IT服務(wù)供應(yīng)商將通過市場整合的形式減少20%.隨著全球經(jīng)濟持續(xù)的不確定性，包括云、大數(shù)據(jù)、移動和社交媒體在內(nèi)的結(jié)構(gòu)調(diào)整將帶來近1萬億美元的IT服務(wù)市場。 Gartner預(yù)測到2015年，低成本的云服務(wù)將蠶食高達15%的頂級外包廠商的收入，在工業(yè)化領(lǐng)域超過20%的大型IT外包項目投資不足，增值服務(wù)提供商將通過兼并和收購的形式消失。