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調(diào)查: 電話會議易分心 90%與會者一心二用

2004/12/20

  根據(jù)視訊和電話會議企業(yè)Raindance Communications的最新調(diào)查,高達(dá)90%的與會者在討論之余忙別的事情。最常見的分心事項包括:作其他不相關(guān)的工作,和尋找討論事項的信息。半數(shù)的受訪者承認(rèn)在這類會議中讀寫電子郵件和即時通信,只有超過1/3表示會趁機(jī)填飽肚子。27%在會議中上網(wǎng)瀏覽,而有1/3會按下靜音鍵,以便進(jìn)行私人談話。

  只有少數(shù)人會在這類會議時小睡(1 %)、換衣服(4 %)、準(zhǔn)備餐點(diǎn)(2 %)和開車(12%)。移動電話會議顯然提供更大程度的分心,若干受訪者坦承他們在海灘、游泳池和加油站參與會議。這項調(diào)查共訪問385 位商務(wù)人士。

  Raindance 營銷長Brian Burch 認(rèn)為,這個問題是由于工作與個人時間的界線日漸模糊。他表示:“大家都被要求隨時待命;诿總人的工作量如此之大、工作時間也大幅增加,如果會議的內(nèi)容無法導(dǎo)致迅速決策,人們就會分心!

  視訊會議的進(jìn)步或許有助改善情況,80%的受訪者表示,若會議包含影像成分,他們比較不敢分心。注意力不足的新療法或許也有幫助。

ZDnet (www.zdnet.com.cn)


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