在某些行業(yè)，銷售或營(yíng)銷副總裁的任職期只有短短18個(gè)月。CRM項(xiàng)目開始階段確定的優(yōu)先級(jí)可能因企業(yè)內(nèi)部政策或業(yè)務(wù)規(guī)則出現(xiàn)變化而不適用。此外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴和客戶不斷變化，可能意味著CRM和相關(guān)系統(tǒng)方面的重點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)變化。參加這類優(yōu)先級(jí)討論會(huì)時(shí)，要根據(jù)實(shí)際成本和商業(yè)價(jià)值來(lái)比較功能。避免不再必要的需求是控制范圍漸變的最有效方法之一。

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