最后，數(shù)據(jù)挖掘部門的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)在什么基準(zhǔn)線上做出合理的解決方案。數(shù)據(jù)挖掘的人員需要通過計(jì)算解決以下的幾個(gè)問題才能得出答案，即是平均一個(gè)好客戶能賺多少錢？平均一個(gè)壞客戶能虧損多少錢？數(shù)據(jù)挖掘出來的模型的分辯好壞的分辨率是多少？所有可能的客戶群里面好客戶和壞客戶的比例大約是多少？銀行的儲蓄利率是多少？

　　也許有人要問：這和銀行的利息有什么關(guān)系？這里邊關(guān)系到機(jī)會成本的問題，也就是說，如果信用卡公司不把錢給客戶用，而是存到銀行里提取利息，這個(gè)利息收入實(shí)際上是個(gè)機(jī)會成本。

　　利用ROC曲線，就可以計(jì)算出來在什么條件下可以給人信用卡，什么條件下不給。數(shù)據(jù)挖掘的人員至少要看得懂ROC曲線，知道里面的導(dǎo)數(shù)是干什么用的。

賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)