首頁 > - 能夠輕松整合新型應用和設備，并且利用不斷革新和演進著的標準，來持續(xù)提升業(yè)務過程
- 靈活的體系架構使您可以將 CiscoIP 電話注冊到位于總部站點的 Cisco CallManager 集群或 Cisco CallManager Express 上，從而設計出集中式的呼叫處理架構。
通過將 Cisco Unity Express 與 Cisco CallManager Express 或 Cisco CallManager 組合使用，能夠在 Cisco 2800 系列及 3800 系列集成多業(yè)務路由器中提供綜合的語音郵件和自動接聽功能。組合使用時，它們能夠提供一個簡單、一致、分布式的基礎架構，通過簡單重復便可推廣到多個站點的情況。
Cisco Mobile Connect 又名 Single Number Reach (SNR) ，是一個駐留在移動性管理服務器上的應用軟件。 Cisco Mobile Connect 可以將 IP 呼叫重定向至最多四個指定客戶端 —— 將來自 Cisco CallManager 的呼叫橋接到已有的手機或 IP 電話上。 Cisco Mobile Connect 將手機號碼與 IP 電話業(yè)務號碼進行關聯(lián)，當有電話打進來呼叫手機的時候，就像是 IP 電話線上有人呼叫 “ 單號呼叫 ” 一樣。如果該呼叫無人應答，則該呼叫將被重定向到 Cisco Unity 消息系統(tǒng)中。
Cisco CallManager 和 Cisco CallManager Express 的附加特性
Cisco 無線 IP 電話
Cisco 無線 IP 電話 7920 適用于所有移動辦公人員，不論是辦公室中移動的經(jīng)理，還是在倉庫、銷售柜臺或是呼叫中心工作的人員。
Cisco CRM Connector
Cisco CRM Connector 是一個免費應用，它將 Microsoft CRM 與 Cisco CallManager 、 Cisco CallManager Express Cisco 和 Cisco IPCC Express 集成在一起，能夠提供一些改善效率的功能，如點擊撥打、電話撥進撥出時屏幕跳出提醒以及呼叫追蹤。
