九九久久久久午夜精选,欧美一二区视频,国产成人精品一区二三区2022,日本色妞,久久久99精品,亚洲国产精品久久精品成人,91热久久免费频精品99欧美

 首頁 > 技術(shù) > 解決方案 > 同力信通EasyCTI6.0呼叫中心解決方案

同力信通EasyCTI6.0呼叫中心解決方案

2010-04-13 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


一.EasyCTI產(chǎn)品概述




  • 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)容量:IP的地址長(zhǎng)度選為8bit,最大節(jié)點(diǎn)數(shù)為256

  • 系統(tǒng)配置容量:最大可達(dá)48E1個(gè)端口

  • 系統(tǒng)語音文件存儲(chǔ):30小時(shí)/1GB

  • 系統(tǒng)應(yīng)答時(shí)間:< 2秒

  • DTMF識(shí)別時(shí)間:< 1秒

  • 數(shù)據(jù)庫(kù)響應(yīng)時(shí)間:< 10秒

  • 可實(shí)時(shí)監(jiān)控全部通道狀態(tài)

  • 監(jiān)控反應(yīng)時(shí)間:< 5秒

  • 出局呼叫呼損率(正常負(fù)荷):≤0.5%

  • 入局呼叫呼損率(正常負(fù)荷):≤0.5%

  • 呼叫處理故障率:≤5*10-E4

  • 座席通話故障率:≤4*10-E-4

  • 系統(tǒng)忙時(shí)接通率:99.3%

  • 系統(tǒng)平均無故障響應(yīng)時(shí)間(MTBF):32000 Hours

  • 數(shù)據(jù)庫(kù)最大容量:取決于存儲(chǔ)設(shè)備的容量

  • 系統(tǒng)的安全級(jí)別:C2級(jí)

  • 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)平均響應(yīng)時(shí)間:≤100ms

  • 更新某一數(shù)據(jù)庫(kù)記錄時(shí)間:≤60ms

  數(shù)據(jù)庫(kù)支持:

  • Access

  • Sybase

  • Oracle

  • SQLServer

  • 其它符合ODBC數(shù)據(jù)源

共 10 頁: 1  2  3  4  5  6  7  8  9 10

CTI論壇編輯

相關(guān)閱讀:

分享到: 收藏

專題

嵩明县| 福州市| 长武县| 刚察县| 济南市| 喀喇| 高台县| 乌审旗| 友谊县| 通榆县| 宣武区| 娄烦县| 吐鲁番市| 阜康市| 荆门市| 涟水县| 汉川市| 视频| 枣阳市| 清徐县| 龙海市| 玛沁县| 高阳县| 盐亭县| 客服| 青岛市| 双桥区| 开原市| 汝州市| 乌苏市| 万安县| 平泉县| 会昌县| 柳江县| 阳曲县| 武汉市| 台东市| 辽阳市| 河曲县| 五指山市| 子长县|