相關(guān)頻道: . 企業(yè)    . 呼叫中心   

• · LSI進(jìn)入云呼叫中心市場 服務(wù)大中小型企業(yè) 2012-06-21
• · Aspect Applications Foundation兌現(xiàn)新一代客戶聯(lián)絡(luò)承諾 2012-06-21
• · Sangoma洗號系統(tǒng)為Genesys大型呼叫中心保駕護(hù)航 2012-06-21
• · Genesys帶來Klout分?jǐn)?shù)功能，更好服務(wù)于社交媒體客戶 2012-06-19
• · 聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用可以作為云計(jì)算平臺(tái)突破口 Mike Ding2012-06-15
• · Aspect攜手微軟香港推行“客戶2.0”統(tǒng)一通信應(yīng)用 2012-06-13
• · 聚點(diǎn)科技400電話項(xiàng)目渠道合作方案 2012-06-12
• · 集時(shí)通訊為華潤怡寶搭建呼叫中心 提高服務(wù)優(yōu)勢 2012-06-11
• · 集時(shí)通訊呼叫中心：吉祥騰達(dá)與客戶的“橋梁” 2012-06-11
• · Aspect聯(lián)絡(luò)中心可納百川 微博新渠道可融入其中 2012-06-06
• · Verint 呼叫中心客戶心聲分析解決方案 2012-06-06
• · Sangoma攜手星昊通發(fā)布呼叫中心洗號系統(tǒng)試用版本 2012-06-05
• · IP呼叫中心鑄就企業(yè)優(yōu)秀品牌形象 2012-06-04
• · Genesys：管理者不確定新的客戶通信渠道該誰來負(fù)責(zé) 2012-06-01
• · 云計(jì)算：呼叫中心變革 70%靠無形服務(wù) 2012-05-31
• · 網(wǎng)上時(shí)裝零售商使用Intelecom基于云計(jì)算的呼叫中心 2012-05-31
• · 專訪張杰俊：中國電信上海號百已讓云呼叫中心落地 曹建菊2012-05-30
• · 欣方多媒體呼叫中心系統(tǒng) 2012-05-30
• · Vocalcom通過salesforce云平臺(tái)推創(chuàng)新呼叫中心方案 2012-05-29
• · 英立訊齊君：關(guān)注應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新 打造總體解決方案提供商 劉玉2012-05-28
• · 先鋒VAA中小企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)方案 2012-05-28
• · Sangoma提供呼叫中心的三大利器 2012-05-24
• · Talkdesk推出基于云服務(wù)的呼叫中心軟件 2012-05-24
• · Aspect推出基于云計(jì)算的客戶聯(lián)絡(luò)中心Aspect On Demand 2012-05-22
• · 研究：社交媒體使用得當(dāng)對呼叫中心是機(jī)會(huì)不是喪鐘 2012-05-21
• · 呼叫中心：從整體解決方案到全面服務(wù)提供 2012-05-18
• · 聯(lián)絡(luò)在“云”端，云計(jì)算顛覆傳統(tǒng)營銷模式 2012-05-18
• · Aspect推出基于云的客戶互動(dòng)產(chǎn)品Aspect On Demand 2012-05-17
• · 6大特征，新一代聯(lián)絡(luò)中心造就社交型CRM Mike Ding2012-05-15
• · 億迅(中國)CEO李農(nóng)：后付費(fèi) 是判斷云服務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo) 曹建菊2012-05-14
• · Interactive Intelligence推全新移動(dòng)客服解決方案 2012-05-09
• · NICE Mobile Reach重新定義智能移動(dòng)設(shè)備客服體驗(yàn) 2012-05-08
• · Envision Centricity 呼叫中心WFO套件重大升級 2012-05-08
• · 三地QuickVoice呼叫中心平臺(tái) 2012-05-08
• · Intelecom結(jié)盟Cloud9提供云呼叫中心服務(wù) 2012-05-07
• · 2012年智能設(shè)備開始取代呼叫中心成主要互動(dòng)渠道 2012-05-04
• · Noble強(qiáng)化語音分析套件 提升呼叫中心活動(dòng)的洞察力 2012-05-04
• · 三地iCare客戶服務(wù)系統(tǒng) 2012-04-26
• · Empirix推出聯(lián)絡(luò)中心和統(tǒng)一通信VoIP網(wǎng)絡(luò)分析工具 2012-04-25
• · 三地MC-CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 2012-04-25
• · NGS——奧迪堅(jiān)率先提出呼叫中心新理念 2012-04-24
• · KnoahSoft WFO解決方案與Avaya完成兼容性測試 2012-04-24
• · Genesys 重新定義移動(dòng)客戶體驗(yàn) 2012-04-23
• · 華為eSpace聯(lián)絡(luò)中心通過與Oracle Siebel CRM集成認(rèn)證 2012-04-20
• · 贊云LOG8000錄音/錄像解決方案 2012-04-20
• · 潘堅(jiān)：華為演繹“四個(gè)云化”聯(lián)絡(luò)中心 曹建菊2012-04-16
• · 華貿(mào)聯(lián)合：Alcatel 呼叫中心方案 2012-04-12
• · 阿爾卡特朗訊：世界頂級通訊廠商眼中的呼叫中心市場 秦勇2012-04-11
• · 星昊通與asterCC聯(lián)合發(fā)布CATI問卷系統(tǒng)解決方案 2012-04-11
• · Altitude推出客戶關(guān)系管理套件新版本Altitude uCI 8 2012-04-10
• · 星昊通與asterCC聯(lián)合發(fā)布銷售型客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 2012-04-10

相關(guān)頻道: . 企業(yè)    . 呼叫中心