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華呼錄音監(jiān)聽管理系統(tǒng)（CClog）
--自動精確錄音，網(wǎng)絡流技術(shù)監(jiān)聽

2005/12/28

• 可多路同時錄音，各通道互不干擾，通話質(zhì)量極佳。


• 可采用多種錄音方式：全自動錄音（采用聲控或壓控），手動錄音（鍵控）。


• 適合多種錄音環(huán)境：可直接對直線電話錄音；也可對交換機的外線、內(nèi)線同時錄音。


• 自動記錄主叫號碼、被叫號碼，識別來電者的身份。


• 電話篩選錄音：可對所有通話錄音，也可選擇特定號碼錄音，還可自動識別通話與上網(wǎng)


• 服務器端即時監(jiān)聽錄音


• 可對錄音進行編輯與查詢


• 網(wǎng)絡查聽：用戶可利用Internet進行遠程查聽。


• 可設(shè)置自動備份介質(zhì)（如：硬盤、CD-R等數(shù)據(jù)存儲設(shè)備）。

• 支持Windows 98/NT/2000,安裝簡單、方便、直觀。


• 可以支持多種壓縮方式：A-law、μ-law、ADPCM、GSM。


• 可設(shè)定工作時段。


• 經(jīng)主畫面可隨時掌握系統(tǒng)錄音狀況以及線路使用情況。


• 系統(tǒng)具有自動增益功能：錄音音量可以手工調(diào)節(jié)，也可自動調(diào)節(jié)。


• 具有忙音檢測功能，當對方掛斷電話機后，可迅速檢測到忙音停止錄音。


• 采用先進的DSP硬件語音壓縮技術(shù)，語音壓縮處理在錄音卡上完成，減少了對計算機資源的占用；由于采用先進的語音處理技術(shù)，錄制的語音清晰、噪音小。


• 錄音系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計，一個系統(tǒng)中可集成多個錄音服務器，增強系統(tǒng)的安全性和可靠性，利于系統(tǒng)的擴容。


• 采用中文界面，具有錄音文檔管理和系統(tǒng)錄音通道的各項參數(shù)設(shè)置功能，易于系統(tǒng)的管理和操作。


• 支持國內(nèi)外多種排隊機型號，通過管理終端設(shè)置排隊機的參數(shù)，實現(xiàn)與各排隊機的自由組合。


• 錄音通道和放音（監(jiān)聽）通道可靈活配置，可指定多條放音（監(jiān)聽）通道。


• 系統(tǒng)可以選擇多種錄音方式，支持在線實時錄音、時間段自動錄音、聲音控制方式錄音、按鍵控制方式錄音、CTI控制方式錄音。


• 提供錄音服務器的API開發(fā)包，用戶可以自行設(shè)計管理系統(tǒng)。

福州華呼技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯