博宇科技自動語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0
2004/06/17
隨著社會的發(fā)展,電話的普及率已經(jīng)越來越高,如何增加電信局的收益?如何讓欠費的用戶及時交費?如何讓使用電話的用戶在第一時間內(nèi)獲知優(yōu)惠時段的費率?答案就在--博宇科技自動語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0。
博宇科技自動語音通知系統(tǒng)BYIVR2.0是通過電話語音卡自動撥打用戶的電話號碼,摘機后向用戶播放欠費語音或廣告語音,達到費用通知及廣告的目的。
本系統(tǒng)提供靈活的數(shù)據(jù)導入功能,系統(tǒng)根據(jù)客戶所提供的EXCEL文件格式自動將需要發(fā)布廣告的電話號碼導入到數(shù)據(jù)庫中,并由程序自動實現(xiàn)發(fā)布廣告的功能。強大的查詢統(tǒng)計功能,讓客戶隨時對發(fā)布成功、發(fā)布失敗等數(shù)據(jù)了如指掌。
自動語音通知系統(tǒng)操作簡單、安全可靠、實用性強,能普遍應用于電信、電力、水務、燃氣、物業(yè)等行業(yè)。
實現(xiàn)方案:
本系統(tǒng)根據(jù)用戶數(shù)的多少采用以下兩種方案中的一種:
方案一:采用模擬語音卡來實現(xiàn)
特點:
1、造價便宜、擴展性好,只要用普通的電話線就可實現(xiàn)。
2、為了能在用戶摘機之后就播放廣告語音,電話線必須開通"極性反轉(zhuǎn)"的功能。
方案二:采用數(shù)字中繼卡來實現(xiàn)(30/60路數(shù)字中繼)
特點:
1、造價較貴、擴展性好、效率高。
2、需要申請數(shù)字中繼線(E1)。
硬件環(huán)境
·Hermes-A/PCI模擬語音卡(1塊卡可同時呼叫16個電話號碼)
·如果采用方案二,需要1塊30路的數(shù)字中繼卡(1塊卡可同時呼叫30個電話號碼)
·PC機或工控機,建議采用工控機
軟件環(huán)境
·Windows 2000\Windows XP
·Access\SQL Server
博宇科技公司供稿 CTI論壇編輯
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