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網(wǎng)絡(luò)客服中心

　　InterPage是一個(gè)結(jié)合網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Internet Service)及網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音(VoIP)技術(shù)的產(chǎn)品，透過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)(Internet)的便利及無(wú)遠(yuǎn)弗屆的特性，提供一個(gè)更為方便的互動(dòng)環(huán)境及溝通平臺(tái)(Platform)。

InterPage的特色

　　網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)真人實(shí)時(shí)服務(wù)(Live-Agent)(Agent Anywhere)網(wǎng)際信息雙向互動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)文字交談(Text Chat)

InterPage的功能

●網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)真人實(shí)時(shí)服務(wù)(Live-Agent)R語(yǔ)音互動(dòng)一對(duì)一網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP，Voice Over Internet Protocol)對(duì)談一對(duì)多網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP 會(huì)議系統(tǒng))對(duì)談一對(duì)多網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP 遠(yuǎn)距教學(xué)系統(tǒng))對(duì)談R線上檔案?jìng)鬏擱電子白板
●網(wǎng)際信息雙向互動(dòng)R網(wǎng)頁(yè)換頁(yè)同步(WEB PAGE)R窗體同步(Form)R滾動(dòng)條異動(dòng)同步(Scroll Bar)
●網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)文字交談(Text Chat)

InterPage的應(yīng)用實(shí)例
　　網(wǎng)絡(luò)客服中心Web Call Center遠(yuǎn)距教學(xué)系統(tǒng)e Learning SystemB2C電子商務(wù)購(gòu)物引導(dǎo)金融/理財(cái)/基金買賣咨詢最佳的委外客服中心股市證券解盤、分析保險(xiǎn)業(yè)之投保咨詢、壽險(xiǎn)規(guī)劃觀光/旅游業(yè)線上咨詢及訂購(gòu)一般行業(yè)之售后服務(wù)、技術(shù)支持入口(專業(yè))網(wǎng)站之網(wǎng)站導(dǎo)覽專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)之醫(yī)療咨詢

InterPage的效益

●全球性的行銷與服務(wù)R運(yùn)作成本低、效率高R客戶滿意度及信賴度高●數(shù)字化信息服務(wù)R一對(duì)一或一對(duì)多實(shí)時(shí)真人服務(wù),提升網(wǎng)上交易機(jī)率。

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