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杭州遠傳技術隋明剛:IVR客戶行為分析系統(tǒng)
2012-04-01
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李面換:毅航多媒體交換機讓您重新認識呼叫中心
2012-04-01
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Dialogic 景永輝:智能手機時代的客戶服務中心
2012-04-01
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呼叫中心IVR系統(tǒng)的測試解決方案(下)
2012-02-06
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呼叫中心IVR系統(tǒng)的測試解決方案(上)
辛小秋
2012-02-03
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面向M2M的移動通信系統(tǒng)優(yōu)化技術研究
2012-02-02
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語音操控體驗攪熱移動互聯網
2012-01-30
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客戶互動:移動應用和IVR能避免戰(zhàn)爭嗎?(下)
2012-01-06
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從運營商角度談車載應用
蔣寅
2011-12-01
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ATM綜合管理系統(tǒng):讓客戶不再漫長等待
2011-11-28
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融合通訊錄 運營商進軍移動支付利器
劉明霞
2011-11-21
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人人都愛上Siri 智能機器人大行其道
2011-11-21
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東進賀建楠:與行業(yè)結合是通信業(yè)未來的發(fā)展重點
2011-11-18
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你為高清語音做好準備了嗎?
2011-11-18
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技術白皮書:AltiGen引領分布式呼叫中心邁向平臺化
2011-10-31
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奧迪堅亞太區(qū)運營總監(jiān)強雄飛訪談錄
曹建菊
2011-09-15
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WatchOverU應用VBVoice構建個人安全服務
劉煜編譯
2011-08-10
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真正的“人工”智能 讓人意外的“土而奇機器人”
2011-08-08
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面對移動設備激增 運營商優(yōu)化客戶體驗的三個步驟
劉煜編譯
2011-08-04
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采取行動,增進智能化客戶交流
郝明杰
2011-08-04
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IPCC二次開發(fā)資料下載:VXML業(yè)務功能開發(fā)詳解
2011-07-20
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連接車、人和社會:NEC網絡車載智能通信構想
2011-07-18
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LTE為云視頻服務運營商/SP創(chuàng)造機會
2011-07-08
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Dialogic移動視頻滿足高期望值的應用策略
2011-06-30
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移動視頻體系結構
2011-06-29
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LTE為基于云的移動視頻服務、網絡運營商提供機遇
2011-06-28
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3G-324M 移動視頻標準
2011-06-27
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移動視頻服務需求的增長
2011-06-27
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語音識別技術將開啟另一扇大門?
2011-06-03
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車載語音識別十年沉浮路 各領風騷幾多年?
2011-05-05
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英立訊前置IVR系統(tǒng)優(yōu)勢分析與在農行的應用
2011-04-28
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企業(yè)采用自助IVR應用程序節(jié)約成本
2011-04-26
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語音識別技術:讓你的智能手機更聰明
2011-03-31
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多人手機游戲:可愛多的手機互動營銷案例
2011-03-23
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客服智能手機終端移動工單系統(tǒng)的設計與應用
2011-03-16
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基于DSP的音頻實時處理系統(tǒng)
2011-03-14
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白皮書:呼叫中心測試的商業(yè)利益
2011-03-09
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一款圖形化的IVR開發(fā)工具——SCS
2011-03-07
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物聯網與電信網融合技術分析
2011-03-04
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面對KIK這類挑戰(zhàn) 運營商當以平臺應萬變
譚拯
2011-03-04
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