CTI論壇(ctiforum.com)9月20日消息（編譯/老秦）： 根據(jù)Cavell集團的最新市場數(shù)據(jù)，在過去六個月中，云通信市場增長了 230 萬用戶。
該公司最初預(yù)測 2022 年將是許多市場的增長年，受到烏克蘭戰(zhàn)爭、通脹壓力和持續(xù)的供應(yīng)鏈問題的影響意味著市場現(xiàn)在的增長速度低于之前預(yù)測的。
盡管如此，隨著企業(yè)繼續(xù)將通信轉(zhuǎn)移到云端，今年云通信市場的用戶增加量仍然很大。
Cavell的報告涵蓋了西歐和美國市場的演變情況，并預(yù)測了到 2026 年底市場的情況。
Cavell Group 研究服務(wù)總監(jiān) Dominic Black 表示："所有市場都在采用云通信解決方案，但隨著滲透率達到顯著水平，一些市場的機會正在縮小。"
"大流行的影響仍在推動市場向前發(fā)展，但宏觀逆風(fēng)仍然存在。"
"市場仍然存在巨大的增長預(yù)測，到 2026 年底，將有超過 5000 萬用戶從傳統(tǒng)的 PBX 解決方案遷移到云通信解決方案。"
根據(jù)報告，德國和法國等國家的平均滲透率約為 37%，但這仍然落后于不同國家的其他市場。
Cavell 指出，美國、英國和荷蘭在云通信滲透率方面都領(lǐng)先于大多數(shù)國家。
這些報告旨在讓服務(wù)提供商、供應(yīng)商和渠道組織更深入地了解每個市場是如何發(fā)展和演變的。
這些報告包含來自全球 800 多家服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)，涵蓋市場規(guī)模、用戶數(shù)量增長、滲透率和收入預(yù)測。
每份報告都詳細介紹了 Microsoft Teams 市場如何演變，并詳細介紹了 Operator Connect、Direct Routing、Calling Plans 和 Operator Connect Mobile。
Cavell Group 還細分了主要本地供應(yīng)商和全球競爭對手在各自市場中的表現(xiàn)。
Cavell 是一家專注于 EMEA 和美國的研究、咨詢、工程和教育服務(wù)企業(yè)。
該集團通過在 EMEA 和美國提供戰(zhàn)略咨詢和研究，在云通信市場建立了領(lǐng)先分析師的良好聲譽。
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