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Genesys AppFoundry現(xiàn)在提供2Ring智能儀表盤和墻板

2021-07-28 09:59:09   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)7月28日消息(編譯/老秦):2Ring(R)宣布為Genesys Cloud CX所設(shè)計(jì)的2Ring智能儀表盤和墻板連接器,現(xiàn)在已在Genesys(R)AppFoundr--一個(gè)專注于客戶體驗(yàn)解決方案的專門市場(chǎng)--可用。AppFoundry允許來自所有細(xì)分市場(chǎng)的Genesys客戶發(fā)現(xiàn)并快速部署廣泛的解決方案,使其更易于與消費(fèi)者互動(dòng)、吸引員工和優(yōu)化員工隊(duì)伍。
  到目前為止,2Ring儀表盤和墻板在GenesysCloudCX可用,后者是一個(gè)一體化解決方案,也是世界領(lǐng)先的公共云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái),可幫助企業(yè)為客戶和員工提供更好的體驗(yàn)。憑借其強(qiáng)大的功能集和開放的APIs,GenesysCloudCX具有靈活性、可擴(kuò)展性和快速創(chuàng)新能力。
  “訪問AppFoundry的2Ring,將您的GenesysCloudCX實(shí)例連接到2Ring,并查看儀表板和墻板的強(qiáng)大實(shí)時(shí)報(bào)告功能。2Ring Dashboards&Wallboards Connector for Genesys Cloud CX是一種基于云的訂閱,由Genesys根據(jù)實(shí)際每日使用量計(jì)費(fèi),當(dāng)然,前30天我們將通過免費(fèi)試用選項(xiàng)提供服務(wù),”2Ring戰(zhàn)略銷售和營(yíng)銷總監(jiān)Michal Grebac說。
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