這一虛擬電話中心計劃在下周開始運行。項目工作者的目標是學習如何通過僅僅一個電話和一臺電腦來提供幫助。
志愿者們通過培訓來收集受路易斯安那州洪水影響的信息。
“在一般情況下，我們坐在這里，災(zāi)民們的呼叫轉(zhuǎn)給我們。我們會通過提供咨詢來幫助他們，”呼叫中心經(jīng)理Andy Treat說。
呼叫中心將只開放六個星期。當下一次災(zāi)難襲來時會重新開啟。
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