.美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)(FCC)已經(jīng)發(fā)起了一項(xiàng)倡議，希望全美所有運(yùn)營(yíng)商能夠在年底前支持911短信報(bào)警服務(wù)。在一篇新聞稿中，該委員會(huì)表示："盡管語(yǔ)音呼叫911仍是首選方案，但是民眾也希望能夠直接向當(dāng)局發(fā)送911報(bào)警短信"。四大運(yùn)營(yíng)商——T-Mobile、Sprint、Verizon、以及AT&T——曾在2012年末自愿承諾：會(huì)在2014年5月15日，向所有地區(qū)開通text-to-911服務(wù)。
截止目前，運(yùn)營(yíng)商們?nèi)栽诘教?quot;打補(bǔ)丁"，而Verizon還算是做得比較好的——其text-to-911服務(wù)覆蓋了超過兩打(20幾個(gè))的城市，以及緬因州(Maine)和佛蒙特州(Vermont)全境。
似乎FCC本輪施壓是為了敦促四大運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)之前的承諾，以及推動(dòng)規(guī)模較小的運(yùn)營(yíng)商和基于互聯(lián)網(wǎng)的文本短信服務(wù)商的盡快行動(dòng)。
擬議中的規(guī)則將迫使所有運(yùn)營(yíng)商在年底前打通將短信發(fā)送至911呼叫中心的渠道，現(xiàn)其正處于公開征求公眾意見的階段。目前看來(lái)，四大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該會(huì)堅(jiān)守承諾，但是小運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)有些力不從心。
對(duì)于有聽說(shuō)障礙的人士來(lái)說(shuō)，text-to-911功能將更好地滿足他們的實(shí)際需求。不過運(yùn)營(yíng)商只是這個(gè)環(huán)節(jié)中的一部分，因?yàn)楹艚兄行谋旧硪残枰鞒稣{(diào)整，不然怎么查看緊急短信？
