中國電信股份有限公司上海號百信息服務分公司于2008年5月成立，目前擁有呼叫中心座席近1000個，主要經(jīng)營多媒體通信與信息服務；設計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)外各類廣告；經(jīng)營與通信及信息業(yè)務相關的號碼百事通及聲訊業(yè)務。

　　上海號百分公司聚焦中國電信集團“從傳統(tǒng)基礎運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉型”的轉型戰(zhàn)略，立足“全面創(chuàng)新、求真務實、以人為本、共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心價值觀，以客戶為中心，逐步滿足社會的多樣化信息需求，成為上海本地權威的信息發(fā)布綜合解決方案提供商、先進的商業(yè)信息搜索引擎提供商及專業(yè)的生活消費信息服務提供商。

目前的產(chǎn)品范圍包括：

　　號碼百事通業(yè)務：基于中國電信114服務臺的增值業(yè)務的統(tǒng)稱，是在挖掘和整合用戶號碼信息的基礎上，延伸和拓展傳統(tǒng)的查號業(yè)務，滿足用戶現(xiàn)實和潛在的各類信息查詢需求，將114臺打造成一個綜合類信息服務平臺，提高中國電信差異化服務優(yōu)勢。

　　 綜合傳媒業(yè)務：依托中國電信豐富的公話、發(fā)票/帳單、戶外樓宇等媒體資源，快速切入媒體及廣告市場，打造中國電信媒體及廣告價值鏈，為客戶提供從發(fā)布、促銷到交易，及其他配套服務等一體化綜合傳媒解決方案。

　　 網(wǎng)絡搜索業(yè)務：114互聯(lián)網(wǎng)搜索是中國電信與微軟合作，以先進的互聯(lián)網(wǎng)搜索技術為基礎，整合固網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)資源，為用戶提供免費的一站式互聯(lián)網(wǎng)搜索服務。

　　 電話信息業(yè)務：電話信息業(yè)務包括電話電子商務、企業(yè)信息服務和電話聊天等聲訊業(yè)務，向用戶提供綜合性、個性化、全方位的信息服務，以方便、快捷、準確而深得用戶的青睞，真正做到“知百事、通天下”。