由融合通信領(lǐng)域?qū)�業(yè)媒體CTI論壇（www.fuchaizy.com）主辦的第14屆“2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)”于2014年3月27至28日在北京成功舉辦。以下是CTI論壇記者采訪合力億捷互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理杜宏生獨(dú)家視頻。

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)專題：http://www.fuchaizy.com/expo/2014/ccec2014spring/index.htm