為了提高防疫流調(diào)電話的接通率，助力防疫工作的高效開展，在工信部的指導下電話邦聯(lián)合中國聯(lián)通、中國移動咪咕、號碼百事通三大運營商及多家行業(yè)號碼標記企業(yè)推出“來電亮身份”服務，免費為疫情防控工作電話號碼提供號碼信息實名展示服務。
即當流調(diào)防疫號碼進行外呼時，可及時為被叫用戶提示來電號碼的單位信息和來電意圖，防止流調(diào)電話被誤認為騷擾、詐騙號碼而遭到拒接，有效提高流調(diào)工作效率，確保疫情防控信息及時送達用戶。
自2020年疫情發(fā)生至今，電話邦一直積極承擔企業(yè)的社會責任，發(fā)揮自身技術和服務優(yōu)勢為全國各地的防疫工作提供“號碼智能查詢”及“號碼實名認證”等公益服務，助力一線防疫工作的順利開展。
并憑借突出貢獻獲得中國通信企業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“2020年度ICT中國創(chuàng)新應用特別貢獻獎”，還于2021年收到中國信息通信研究院特別發(fā)來的感謝信。
疫情防控工作任重道遠，需要全民共同努力，電話邦也將持續(xù)為全國防疫工作提供技術和服務支撐，減少工作人員的流調(diào)難度，提高防疫工作效率。
