全球領(lǐng)先的通訊軟件公司Avaya提供了開放式、智能化以及可定制的統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心解決方案，以確保云本地化和混合部署的靈活性； Avaya塑造智慧連接，為客戶創(chuàng)造無縫的溝通體驗(yàn)。2020年因新冠肺炎的沖擊，Avaya向全球多所大學(xué)提供了遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，有效解決了因?yàn)闊o法面對面教學(xué)所造成的教學(xué)延誤。

　　臺灣在新冠肺炎的抗疫經(jīng)驗(yàn)及成效可說獨(dú)步于全球。即便如此，零星的確診案例仍然沖擊到各個大學(xué)正常的教學(xué)，面對居家隔離的學(xué)生，遠(yuǎn)程教學(xué)已經(jīng)成了必要的手段。

　　2020年4月1日，國立成功大學(xué)生物科學(xué)與科技學(xué)院下屬的「轉(zhuǎn)譯農(nóng)學(xué)暨價創(chuàng)研究中心」，透過大學(xué)社會責(zé)任（USR）及企業(yè)社會責(zé)任（CSR）的合作，與Avaya大中華區(qū)臺灣地區(qū)分公司簽署了合作備忘錄，共同對抗新冠肺炎疫情可能帶來的學(xué)習(xí)效率低下，而由線上協(xié)作平臺的導(dǎo)入，可以提升遠(yuǎn)程教學(xué)品質(zhì)，激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。

　　在疫情期間，Avaya將向成大生命科學(xué)院提供線上即時、互動式的視頻教學(xué)系統(tǒng)，以滿足在遠(yuǎn)程教學(xué)、會議及USR落實(shí)的需求，在提供解決方案的同時進(jìn)行超前部署。

　　希望在這個特殊的時期，Avaya與大學(xué)的合作，能夠幫助師生全心投入到教學(xué)及學(xué)習(xí)當(dāng)中，確保學(xué)生得到不間斷的遠(yuǎn)程響應(yīng)及支持。