第一，班長要打好方向盤。首先認清KIP的方面和考核的內容。上月到1-9號，我們組按往常一樣做著營銷，但碧珊第一次公布數(shù)據(jù)時，我們組只有人均20個，但11組已經做到也人均90個了，我很驚訝，怎么相差這么遠，重新看KIP，在數(shù)據(jù)看差別，我發(fā)現(xiàn)了問題所在，所以調整方向盤，讓組員選擇主玫升級年包和平移套餐。第二，分解指標。讓大家知道，每天只要做20個套餐就可以達標并且績效可以加分了。第三，提取優(yōu)秀口徑。在班前會宣傳口徑，讓大家知道如何投，引導大家怎樣做，打消大家對做了營銷通話時長很長，降低效率的想法。
（圖為所在班組）
此外，不同類型的員工要作不同的招數(shù)。第一，讓優(yōu)秀型人員馬上進入狀態(tài)，多做套餐，在組內帶好帶頭做用，帶動全員的氛圍。第二，于慢熱型員工要，要持續(xù)“用腦白金”廣告式的方法嘮叨。每天上班前要定目標，班中每小時導數(shù)，知道他們的動態(tài)，做得少有及時提醒。除此之外，更要有適當?shù)墓膭�。當組員數(shù)據(jù)開始提升應給予表揚，并每天告訴組員，今天你賺了多少錢？
營銷對我來說，真的沒有捷徑，要認真去做，只要大家都想著做了，要去做了就行，就是心態(tài)的改變。
