10月24日，國(guó)內(nèi)客戶中心行業(yè)歷史最久、水準(zhǔn)最高、規(guī)模最大的年度性行業(yè)會(huì)議——2017第十三屆客戶世界年度大會(huì)在北京舉行。
大會(huì)以“智能時(shí)代的客戶運(yùn)營(yíng)”為主題，共有超過(guò)1200名注冊(cè)會(huì)議代表參加，業(yè)界知名專家袁道唯、李農(nóng)等參與現(xiàn)場(chǎng)分享。遠(yuǎn)傳技術(shù)受邀參展，并與海爾集團(tuán)、江蘇電信等企業(yè)開(kāi)展深度交流。
值得一提的是，“遠(yuǎn)傳智能質(zhì)檢分析系統(tǒng)”憑借語(yǔ)音轉(zhuǎn)譯技術(shù)，實(shí)現(xiàn)錄音質(zhì)檢的百分百全量覆蓋，及其智能質(zhì)檢更精準(zhǔn)、更高效、更客觀的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，成功吸引江蘇電信的關(guān)注。
此外，遠(yuǎn)傳天堂聲谷“云眾包”首次嶄露頭角，便已獲得多家大型企業(yè)的青睞。
遠(yuǎn)傳技術(shù)將結(jié)合人工智能、共享人力的新業(yè)態(tài)，通過(guò)共享客服經(jīng)驗(yàn)、共享云平臺(tái)、共享人力資源、共享人工智能，為您打造新一代的智能共享云眾包客服。
