任何一家企業(yè)都有自己的成長史，其中不乏奮斗、挫折和勇于堅持。Equiinet來到國內(nèi)快12個月了，他又有著怎樣的成長經(jīng)歷呢？

　　小馬過河

　　2014年年底，Equiinet將先進的技術以及優(yōu)越的行業(yè)競爭力帶入中國，吸引了國內(nèi)優(yōu)秀人才的加入，組建了專業(yè)的本地化服務團隊。作為一家國外品牌，在不清楚國內(nèi)語音通訊大環(huán)境如何的情況下，Equiinet敢于去趟這條河，敢于試試這條河水的深淺，于是在沒有任何客戶資源的情況下，Equiinet的售前工程師團隊每日加班加點，尋找客戶資源。最終，在邁入中國市場的第一步上獲得了不錯的成績。

　　跌跌撞撞

　　Equiinet提供的小黑盒，看似小巧，功能卻很強大。小黑盒不單單可以作為IPPBX使用，還可以進行VPN組網(wǎng)，提供企業(yè)私有云盤，對企業(yè)的網(wǎng)絡安全進行統(tǒng)一防護。但這樣的一款多功能產(chǎn)品，并不是一來到中國就完全適應了中國復雜的網(wǎng)絡環(huán)境的。所以在有了客戶資源后，就進入了緊鑼密鼓的產(chǎn)品測試期。

　　在整個測試環(huán)節(jié)中，由于各種網(wǎng)絡環(huán)境的復雜性，導致測試頻頻受阻。但是Equiinet的技術團隊堅持不屈不饒的克服各種困難，通過認真分析客戶的網(wǎng)絡環(huán)境，加班加點查閱資料，嘗試不同的安裝方法，結合國外技術團隊的協(xié)助等方法順利地解決了各類客戶的諸多問題。其中一位年輕的技術工程師，曾多次主動加班至凌晨，有幾次甚至通宵達旦，就是為了可以盡快解決客戶問題。這種“第一時間解決客戶問題，用心服務”的理念與精神就是Equiinet特有的服務精神。

　　不屈不撓

　　良好的企業(yè)文化是一種無形的驅動力，Equiinet團隊的成員，都有著一股沖勁與倔強。在前幾個月官網(wǎng)改版的過程中，技術團隊小組負責文檔的同事可謂是“吃盡了苦頭”。官網(wǎng)改版涉及的不僅僅是文字的修改，還包括圖片、排版等問題，所以需要和負責網(wǎng)站開發(fā)的遠程研發(fā)人員做詳細溝通。在溝通的過程中，由于某些版塊過于個性化，技術小組的一位同事，就要學著自己修改代碼，并且要與設計部的同事緊密配合，將改版后的圖片準時上線。寫代碼、溝通、上傳、校對、修改，這五步一直在不斷循環(huán)，為的就是能給第一次瀏覽Equiinet官網(wǎng)的客戶留下一個好印象，給老用戶一個嶄新的面貌。

　　穩(wěn)扎穩(wěn)打

　　經(jīng)過了跌跌撞撞，辛苦但欣慰的測試期，Equiinet的技術團隊總結了大量經(jīng)驗，將銷售流程、實地安裝流程、遠程安裝流程、售后服務流程、客戶案例、技術方面的FAQ等都做了大量總結，為更好的服務國內(nèi)企業(yè)客戶打下了扎實的基礎。

　　漸行漸遠

　　目前，Equiinet在中國有了一部分客戶、一些代理、加入了業(yè)內(nèi)組織（CTI），開始擁有小小口碑，Equiinet甚感欣慰。

　　在中國，我們希望慢慢長大，不急速擴張，不盲目發(fā)展，用心為顧客服務，擁有自己的品牌美譽度。 本著“為顧客提供低成本、高品質(zhì)融合通信解決方案”的目標，堅持在VoIP通訊的道路上做出自己的特色，并不斷改進，日臻完善。

　　我們的產(chǎn)品功能豐富，適用于不同行業(yè)的企業(yè)客戶，滿足企業(yè)通信的不同需求。

　　Equiinet為不斷成長的企業(yè)提供一站式融合通信解決方案。

　　有意測試者，請致電010 - 82449224；如果您已經(jīng)等不及了，還可以直接聯(lián)系我們的售前工程師:185 1091 8192 陳先生。