Google宣布為視訊軟件Hangouts加入企業(yè)最重視的服務(wù)層級(jí)協(xié)定（SLA），并且舍棄需搭配Google+帳號(hào)的規(guī)定，為Hangouts 提供IT管理介面，讓公司IT可以遠(yuǎn)端啟動(dòng)、關(guān)閉會(huì)議或是轉(zhuǎn)到靜音模式。

　　CTI論壇（ctiforum）7月31日消息（記者 李文杰）：Google宣布為視訊軟件Hangouts加入企業(yè)最重視的服務(wù)層級(jí)協(xié)定（SLA），并且舍棄需搭配Google+帳號(hào)的規(guī)定，以讓企業(yè)用戶更方便使用。

　　Hangouts現(xiàn)在和企業(yè)版Google Apps其他產(chǎn)品，像是Google Drives采用相同服務(wù)條款，提供24x7電話支持、99.9%不停機(jī)時(shí)間保證，也取得企業(yè)安全及營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)如ISO 27001、SSAE 16/ISAE 4302及SOC 2等認(rèn)證。此外Hangouts將在今年底之前與電子郵件歸檔和儲(chǔ)存服務(wù)Google Apps Vault進(jìn)一步整合。

　　現(xiàn)在開(kāi)始也不再需要Google+帳號(hào)，只要具備Google Apps帳號(hào)就能使用Hangouts。這表示任何Google Apps的用戶都可使用Hangouts，并和包含Chromebox for meetings裝置及智慧型手機(jī)、平板上最多15位成員連線。Google Hangouts現(xiàn)在也可整合其他企業(yè)通訊產(chǎn)品，如Blue Jeans及InterCall使用。

　　年初Google首度推出整合Hangouts的視訊會(huì)議裝置Chromebox for meetings。未來(lái)幾個(gè)月，Google還將推出更多機(jī)種以適用于不同大小的空間。例如有的可連結(jié)兩個(gè)顯示器，一個(gè)播放簡(jiǎn)報(bào)，一個(gè)進(jìn)行視訊會(huì)議，或是整合個(gè)人行事歷，以便在家中利用Chromebox for meetings快速設(shè)立視訊會(huì)議環(huán)境。

　　Google也為Hangouts 提供IT管理介面，讓公司IT可以遠(yuǎn)端啟動(dòng)、關(guān)閉會(huì)議或是轉(zhuǎn)到靜音模式。

　　在銷售市場(chǎng)方面，除了現(xiàn)有的美加、紐澳之外，Chromebox for meetings未來(lái)幾個(gè)星期內(nèi)也會(huì)陸續(xù)在英國(guó)及日本上市。而繼HP、華碩及三星外，九月起Dell也會(huì)開(kāi)始銷售Chromebox for meetings產(chǎn)品。

　　強(qiáng)化企業(yè)功能的Hangouts及Chromebox for meetings可望讓Google有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)現(xiàn)有企業(yè)視訊產(chǎn)品業(yè)者如思科、Polycom及Vidyo等。