調(diào)查預(yù)測：70%的英國企業(yè)到2013年將使用VoIP
2012/04/13
CTI論壇(ctiforum)4月13日消息（記者 歐陽): 據(jù)國外媒體報(bào)道，Telappliant公司公布一項(xiàng)新的調(diào)查結(jié)果，近70%的英國企業(yè)到2013年將使用VoIP電話服務(wù)。
研究針對各種行業(yè)的100個(gè)英國企業(yè)，結(jié)果表明，41％的英國公司已經(jīng)在積極使用VoIP電話，以提高其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的效率，而另有25％計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)審查和實(shí)施VoIP。數(shù)據(jù)還顯示，100 - 500人規(guī)模的企業(yè)比小型企業(yè)擁抱這個(gè)技術(shù)的速度要快。
使用VoIP電話兩個(gè)主要的原因是“減少企業(yè)的整體電話費(fèi)”（68％），“允許工作人員更多的靈活性，在家里或在另一個(gè)位置工作”（22％）。
調(diào)查還揭示了切換到VoIP服務(wù)的三種內(nèi)部障礙。首先，（42％）的人認(rèn)為VoIP提供質(zhì)量低劣或不可靠的服務(wù)”；;其次，企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)并不完全理解，這個(gè)技術(shù)的優(yōu)勢（32％）；第三個(gè)障礙，（25％）的人認(rèn)為VoIP需要花費(fèi)很多精力部署和維護(hù)（25％）。但部署實(shí)施VoIP企業(yè)的99%證實(shí)可以節(jié)約成本，增加工作靈活性，加強(qiáng)客戶服務(wù)。
聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀:
九龙坡区|
手机|
碌曲县|
永州市|
东光县|
大余县|
荆门市|
金阳县|
阿克|
正宁县|
轮台县|
兴和县|
密云县|
夏河县|
太康县|
葫芦岛市|
静乐县|
大洼县|
融水|
梧州市|
响水县|
宣武区|
洱源县|
常山县|
什邡市|
南丰县|
板桥市|
建湖县|
开封县|
波密县|
政和县|
鄂州市|
纳雍县|
久治县|
抚松县|
长宁县|
密山市|
漳浦县|
磐安县|
镇坪县|
大同市|