時代電訊菲律賓子公司將擴(kuò)展其呼叫中心

2011/08/11

　　CTI論壇(ctiforum)8月11日消息（編譯/劉煜）:時代電訊公司新成立的全資擁有的菲律賓子公司，在未來2年其馬尼拉辦公場所將聘請1000多名新員工。作為貝爾公司的外呼呼叫中心，位于馬尼拉的中心，將提供貝爾移動公司手機(jī)服務(wù)、貝爾互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和貝爾住宅服務(wù)；如貝爾電視、貝爾互聯(lián)網(wǎng)和電話線等。時代電訊總裁Terry Bahar表示：“隨著我們繼續(xù)在電話營銷的成功，我們的客戶現(xiàn)在可以購買附加產(chǎn)品，并確保可信任的同一品牌質(zhì)量。”

　　時代電訊菲律賓總裁Alberto Espedido表示：“未來2年公司的目標(biāo)是在菲律賓擁有1000多名員工。為了有效和高效地招募新的座席代表，我們經(jīng)過了嚴(yán)格的內(nèi)部開發(fā)的由人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)的招聘過程。IT基礎(chǔ)設(shè)施也不斷擴(kuò)大，以適應(yīng)新的席位。購買新的辦公工具，如電腦和手機(jī)，也改變了房間布局，以保證工作環(huán)境質(zhì)量。供個人使用的計算機(jī)休息區(qū)域、視頻游戲和運(yùn)動器材，以便座席在輪班時得到很好的休息�！�

　　Bahar先生表示：“我們期待著通過更廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)，包括我們自己的種類繁多產(chǎn)品，由加拿大最大的通信公司支持，以滿足消費(fèi)者和企業(yè)的溝通需要，我們承諾將繼續(xù)發(fā)展我們與貝爾公司成長和成功的關(guān)系。

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