鄭州市商業(yè)銀行呼叫中心招標(biāo)會(huì)取得圓滿成功

2006/07/14

　　7月11日，我行對(duì)呼叫中心進(jìn)行招標(biāo)，副行長李文斌、范大路，及其相關(guān)部室負(fù)責(zé)人組成了本次招標(biāo)會(huì)的評(píng)委團(tuán)。來自省內(nèi)外的多家專業(yè)機(jī)構(gòu)和知名公司參與競(jìng)標(biāo)，經(jīng)過評(píng)委團(tuán)反復(fù)論證、綜合比較，最終確定銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司中標(biāo)。

　　此次，呼叫中心的全面上線將標(biāo)志著我行擁有迅捷、高效的通信空間，體現(xiàn)出我行的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，并賦予我行更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以更方便快捷的方式服務(wù)于商行客戶群體，勝任客戶對(duì)高素質(zhì)服務(wù)的要求。相信呼叫中心的上線必然會(huì)提升客戶滿意度，優(yōu)化我行整體運(yùn)作。長遠(yuǎn)來看，它還將會(huì)有力地幫助我行建設(shè)以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化。

鄭州市商業(yè)銀行

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