相關(guān)頻道: . 電信    . 呼叫中心   

• · 阿朗助Belgacom電話黃頁信息服務(wù)提升號碼查詢業(yè)務(wù)績效及靈活性 2012-06-19
• · 專訪張杰俊：中國電信上海號百已讓云呼叫中心落地 曹建菊2012-05-30
• · BT利用云呼叫解決方案擴展美國呼叫中心組合 2012-05-23
• · Verizon結(jié)盟Virtual Hold科技減少呼叫等待時間 2012-05-14
• · Teleopti攜手華為部署尼日利亞最大電信運營商WFM項目 2012-04-25
• · 專訪科大訊飛吳曉如：語音云服務(wù) 深入千家萬戶 曹建菊2012-03-27
• · 華創(chuàng)訊通助力鐵通打造全新IP客戶服務(wù)中心 2011-12-26
• · 云呼叫中心前景廣闊 運營商率先部署云桌面 2011-12-19
• · 專訪：NICE全套呼叫中心行業(yè)解決方案的神秘武器 曹建菊2011-12-06
• · 融合網(wǎng)絡(luò)的強勁心—東進Keygoe高密度VoIP資源處理板 2011-11-28
• · 丹麥運營商啟動視頻呼叫中心 面對面服務(wù)客戶 2011-11-28
• · Jabra：四川電信外包呼叫中心客戶案例 2011-11-14
• · “微創(chuàng)新”開啟鐵通10050服務(wù)與營銷之門 曹建菊2011-11-10
• · 2011東進技術(shù)全國巡展首場深圳站火爆開場 2011-11-02
• · 未來的主流—外包呼叫中心 2011-10-20
• · 暢信達OP400電信增值業(yè)務(wù)平臺 2011-10-18
• · “Dialogic中國客戶高層峰會”10月20日在京舉行 2011-10-17
• · 暢信達CCOP2000電信級呼叫中心運營平臺 2011-09-14
• · 上海電信虛擬呼叫中心手機導(dǎo)航業(yè)務(wù)改造建設(shè)方案 2011-07-13
• · 中國電信虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)研討 2011-07-13
• · 上海電信虛擬呼叫中心產(chǎn)品號百國際臺改造建設(shè)方案 2011-07-11
• · 虛擬呼叫中心潛力無限 2011-07-11
• · 史泰博采用上海電信虛擬呼叫中心建設(shè)方案 2011-07-08
• · 上海電信虛擬呼叫中心案例：交通銀行卡電銷中心 2011-07-08
• · 億迅EZ-COT自動外呼檢測識別模塊 2011-05-30
• · Web時代更高性價比的呼叫中心解決方案 2011-05-18
• · 解讀我國外包呼叫中心業(yè)務(wù) 2011-05-17
• · inContact結(jié)盟Bayan電信布局基于云的呼叫中心市場 2011-05-16
• · Web時代呼叫中心解決新方案--虛擬呼叫中心 2011-05-13
• · 營業(yè)廳與呼叫中心率先部署“云終端” 唐華斌2011-05-09
• · 欣方外包呼叫中心及電銷企業(yè)洗號系統(tǒng)方案 2011-05-09
• · 欣方融合媒體服務(wù)器軟件CMS 2011-05-05
• · 欣方增值業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)總體方案 2011-05-04
• · Avaya與不丹電信結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟布局企業(yè)通信市場 2011-04-27
• · 東進keygoe多媒體交換機給力2011西安世園會 2011-04-27
• · InContact結(jié)盟數(shù)據(jù)中心運營商提供云托管呼叫中心服務(wù) 2011-04-26
• · 什么是CCOD？ 2011-04-15
• · 華呼為華為開發(fā)的中間件成功應(yīng)用于上海電信號百 2011-04-15
• · 中國電信虛擬呼叫中心 低成本、更便捷的解決方案 2011-04-15
• · 北京大學(xué)博士后段云峰：數(shù)據(jù)挖掘在客戶中的應(yīng)用 2011-04-13
• · 云計算引發(fā)呼叫中心外包和電信領(lǐng)域革命 2011-04-02
• · 白皮書：呼叫中心技術(shù)故障的隱形成本 2011-03-08
• · 陜西電信：讓IP呼叫中心成為一種服務(wù) 2011-03-03
• · 基立訊推出jClean語音識別電話號碼清洗系統(tǒng) 2011-02-23
• · 云計算占互聯(lián)網(wǎng)“高地” 多媒體應(yīng)用借機全面開花 2011-01-24
• · 臺北市政府、中華電信客服和外勞咨詢保護專線案例 2011-01-19
• · 美國通信服務(wù)商應(yīng)用Impact360人力資源優(yōu)化系統(tǒng) 2011-01-04
• · Keygoe外包呼叫中心建立全方位客戶管理平臺 2010-12-29
• · 臺達語音催繳系統(tǒng)解決方案 2010-12-13
• · 深圳電信10000號客服中心采用Aspect Unified IP架構(gòu)部署 2010-12-07
• · CCOD-中國電信虛擬呼叫中心系統(tǒng) 為您量身訂制 2010-11-24
• · Convergys：呼叫中心將更加“智能化” 2010-09-13
• · 交互式傳真——傳真與呼叫中心整合方案 2010-08-25
• · Convergys 智能忠誠度解決方案 2010-08-24
• · IVP(Intervoice Voice Portal)智能自助解決方案 2010-08-23
• · 經(jīng)典回顧《Dialogic 從入門到系統(tǒng)工程師》 2010-08-16
• · 恒訊達HXD09在運營商催繳催欠系統(tǒng)中的應(yīng)用 2010-08-04
• · O2 Ireland呼叫中心采用Impact 360語音分析軟件 2010-07-26
• · Convergys 動態(tài)決策解決方案白皮書 2010-07-15
• · 上海寶東總經(jīng)理洪國東：專注、專心做呼叫中心 曹建菊2010-07-07
• · CallThink呼叫中心系統(tǒng)——電信級-100座席以上 2010-07-02
• · Convergys動態(tài)決策解決方案：助企業(yè)增加收入 2010-06-12
• · Convergys動態(tài)決策解決方案：提高客戶忠誠度和保持率 2010-06-12
• · Convergys動態(tài)決策解決方案：助企業(yè)降低成本 2010-06-12
• · 集時通訊助廣西電信建設(shè)12348法律援助熱線 2010-05-31
• · 2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會圖文報道 2010-05-22
• · 下一代融合交換信息系統(tǒng)的呼叫中心外包解決方案 2010-05-22
• · 四海通—電信服務(wù)代理行業(yè)應(yīng)用呼叫中心的典型 2010-05-18
• · 恒訊達HXD09在湖北地市號碼百事通系統(tǒng)中的應(yīng)用 2010-05-12
• · Voxeo VoiceObjects自助服務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)研討會 2010-04-13
• · Teleopti：優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)呼叫中心排班軟件發(fā)展 楊悅2010-04-12
• · 大唐融合徐軍：全省集中式客服系統(tǒng)的意義 2010-03-26
• · 東進助大連電信打造電信級購物呼叫中心平臺 2010-03-15
• · 三匯最新推出UMCT系列智能交換機 2010-03-04
• · 武漢電信“中國電信敏捷呼叫中心系統(tǒng)”獲著作權(quán) 2010-02-25
• · 中國電信江蘇鴻信家政服務(wù)熱線呼叫中心解決方案 2010-02-04
• · 中國電信江蘇鴻信12319數(shù)字城管呼叫中心解決方案 2010-02-03

相關(guān)頻道: . 電信    . 呼叫中心