什么是IVVR-交互式語音及視頻應答?

2010/06/17

　　IVVR(Interactive Voice and Video Response)即交互式語音及視頻應答。IVVR是一種全新的無線語音及視頻應答增值服務，手機用戶通過撥打指定號碼，獲得所需信息或者參與互動式的服務。IVVR業(yè)務是對原有語音IVR業(yè)務的延伸，為3G視頻終端用戶提供集音頻、視頻為一體的增值業(yè)務。用戶通過撥打不同的業(yè)務接入號碼，提供視頻點播（含直播）、視頻信箱、視頻點送（可選）、視頻短信（可選）、視頻監(jiān)控及視頻上傳業(yè)務。IVVR借助視頻和語音的特色，突出“互動”型功能，3G的時代，全新的IVVR產品應用，讓我們一起翹首以待吧！

　　IVVR系統(tǒng)屬于最新一代增值業(yè)務平臺構建，由接入系統(tǒng)，內容管理系統(tǒng)，計費系統(tǒng)，接口系統(tǒng)，安全系統(tǒng)，統(tǒng)計分析系統(tǒng)六大系統(tǒng)功能模塊組成。基于強大的六大功能模塊，可以提供呼叫控制功能、語音媒體功能、視頻媒體功能、會議媒體功能、3gp文件合成轉換功能、字幕/logo合成功能、背景音和字幕合成功能、流媒體的轉發(fā)、語音視頻一體化支持功能、WEB抓取功能和ASR/TTS等諸多強大的平臺功能。

　　根據IVVR業(yè)務互動性強、操作簡單方便、手機終端要求低的特點，基于強大的功能，可以對用戶提供視頻點播直播、視頻下載、視頻點送、視頻錄制、視頻外呼、視頻聊天、視頻實時交互、視頻監(jiān)控等一系列可商用服務。

CTI論壇

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