電訊盈科增加“共同建設(shè)呼叫中心”的服務(wù)

2001/05/30

日前，電訊盈科集團(tuán)針對(duì)國(guó)內(nèi)呼叫中市場(chǎng)的特點(diǎn)，在提供呼叫中心的外包服務(wù)和顧問(wèn)服務(wù)的同時(shí)，又增加了“共同建設(shè)呼叫中心”的服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)將為企業(yè)用戶解決呼叫中心前期建設(shè)資金匱乏的問(wèn)題，使企業(yè)集中資源于主業(yè)的發(fā)展，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理水平，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，進(jìn)行靈活調(diào)整。

電訊盈科供稿 CTI論壇編輯