暢信達(dá)通信簽約平頂山自來(lái)水客服熱線系統(tǒng)
2011/07/21
CTI論壇(ctiforum)7月21日消息（記者 張潔):2011年7月5日，暢信達(dá)簽約河南平頂山自來(lái)水客服熱線系統(tǒng)，該系統(tǒng)基本技術(shù)架構(gòu)為：1條數(shù)字中繼線路，10人工座席，tts語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換，呼叫中心調(diào)取自來(lái)水客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能主要有：CTI論壇報(bào)道
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